История одного заказа - проблемы с доставкой и сборкой встроенного шкафа

Добрый день!

Да, возможно. В случае, если был нарушен договор доставки мебели по договору купли-продажи в силу ч.3 ст.23.1 ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителя» неустойка взыскивается в размере 0,5% от суммы оплаты заказа. Если же был нарушены сроки по договору изготовления и поставки мебели применяется ч.5 ст.28 ФЗ №2300-1, согласно которой предусмотрена неустойка в размере 3% от цены оказания услуги.

Возможно взыскать неустойку за нарушение срока доставки и монтажа, размер неустойки зависит от точного числа дней и стоимости товара и услуг, для чего необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с расчетом, неустойка сопоставима с ценой шкафа.

Здравствуйте. Да, возможно. Если ДКП - то 0,5% в день. Если договор об оказании услуг - то 3% в день. Пишите юристам сайта в личные сообщения.

Вы потребитель. Работа по договору включала в себя изготовление, установку и сборку. Вы можете требовать уплаты неустойки в размере 3% от цены выполнения работы в соответствии со ст.28 закона "О защите прав потребителей". Иск госпошлиной не облагается. До этого направьте претензию как способ досудебного урегулирования спора.

Можете требовать компенсации морального ущерба, обычно в пределах разумной суммы (н-р по ориентируясь по цене договора). Размер неограничен.