Как вернуть деньги за неподходящую кровать - опыт борьбы с магазином и рекомендации по действиям
Купили кровать, кровать не подошла. Обратились в магазин с просьбой вернуть деньги, магазин отказывался, обосновывая это сначала тем, что это выставочный образец, потом что денег нет сейчас и вернут после реализации данного товара.
Мною была написана претензия, которую магазин рассматривает уже 12 рабочий день и говорит о том, что руководство принимает решение.
Подскажите, что делать? Куда обратиться?
Обращайтесь в суд с иском.
СпроситьКсения, обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, по суду можете вернуть стоимость товара, %, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек об оплате товара, вашу претензию, на руках документы?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 430 Поиск Регистрация
Оплатили выставочный образец кровати со скидкой - стандартный договор или нарушение прав покупателя?
Отказ магазина Эльдорадо удовлетворить претензию по вмятине на дверце морозильной камеры холодильника
Отказ магазина в возврате денег за неподходящую автомагнитолу и возможные способы получить компенсацию
Удалось ли защитить свои права - история с некачественной обувью и отказом магазина в удовлетворении претензии
Купили стол, выставочный, хотим вернуть. Не принимают, говорят выставочный образец возврату не подлежит.
Как вернуть деньги за солнцезащитные очки Ray Ban, приобретенные в интернет-магазине?
Прав ли продавец в данной ситуации и могу ли я потребовать другую книгу в пользование, пока за мою не вернут деньги?
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
