Задержка рейса на 12 часов - Как получить компенсацию за отель и дополнительные затраты?

05.08.2022, 07:35

• г. Томск

Сегодня 05.08.2022 Аэрофлот задержал рейс на 12 часов (томск-москва) - у нас транзитный перелет ТОМСК-МОСКВА-АНТАЛЬЯ соответственно мы не попадаем на рейс МОСКВА-АНТАЛЬЯ и не попадаем в оплаченный отель Можно ли получить компенсацию за отель и задерку рейса.

Читать ответы (3)

Можно ли получить компенсацию
Получить компенсацию
Можно ли получить

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Калашников В.В. 4.6

05.08.2022, 07:41,

г. Пермь

Конечно можно получить.

Спросить

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

05.08.2022, 07:42,

г. Махачкала

Лидия, да, конечно можете, согласно Закона о защите прав потребителей, ВК РФ,главное зафиксировать данный факт. На сайте обратитесь к юристу/адвокату, вам помогут.

У вас маршрутные квитанции на руках?

Спросить

Юрист

Бычкова Н.В. PRO 4.8

05.08.2022, 07:48,

г. Москва

Добрый день

Да вы сможете это сделать

Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат понесенного ущерба в полном объеме

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Это если кратко, ну а более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вам получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 101 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59