Юлия
14.07.2022, 09:41
Оператор сотовой связи списал абонентскую плату в минус, несмотря на отсутствие использования услуг
Читать ответы (1)
МегаФон у меня абонентскую плату списал вперед в минус.
После этого услуги связи не оказывались из-за отрицательного баланса - весь месяц. Я по факту пользовался другим номером.
Но тогда получается, что деньги списали, а услуги, предусмотренные тарифом, так и не оказывались - до момента оплаты я физически не мог ими воспользоваться.
Скажите, пожалуйста, законно ли это, даже если они прописали подобное в договоре, или мне должны вернуть деньги за тот период?
Спасибо!
Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 429 Поиск Регистрация