Ребёнок (16 лет) со своего мобильного банка, случайно отправил деньги не тому человеку. Тут же обратились в тех. поддержку, чтоб сделали отмену перевода. Попросили связаться с получателем, тот сказал что деньги сам вернуть не может т.к его счёт в этом банке арестован, позвонил сам в банк и подтвердил ошибочный перевод. Куда обратиться, чтоб вернуть свои деньги? (Тинькофф банк)

Увы, только в суд - иск о взыскании неосновательного обогащения, или в банк с заявлением об оспаривании операции.

Как вернуть случайно отправленные деньги через мобильный банк? История из Тинькофф банка

Клиент Тинькофф Банка подает в суд на банк после потерь при переводе в Газпромбанк с наложением комиссий

После введения заградительных комиссий на валютные вклады в Тинькофф Банке сделал Свифт перевод валюты в Газпромбанк. Перевод оставался без исполнения в банке более 20 дней с объяснением, что он стоит в очереди на обработку. После объявления Газпромбанком о комиссии за входящие переводы за день до введения комиссии сделал отмену перевода из Тинькоффбанка. В результате вместо отмены перевода Тинькофф отправил деньги в Газпромбанк где с них сняли комиссию в значительной для меня сумме. Хочу подать в суд на Тинькофф Банк. Тинькофф Банк отказывается возместить мои потери. Прошу помощи для составления иска и ведения дела в суде.

Читать ответы (4)

Проблемы с банковским переводом - перевод арестован и счет заблокирован

Я отправила со своего счета перевод своему кредитору, как возрат долга, но они на счет получателя не поступили. Оператор банка сказал, что перевод арестован и счет теперь арестован и все вопросы к судебным приставам. Мог ли банк арестовать перевод средтсв, который подтвердил квитанцией о переводе.

Читать ответы (1)

Правомерны ли действия банка при неправильном переводе и можно ли отменить операцию?

По ошибке перевела деньги не тому человеку по номеру телефона. Его карта заблокирована им самим, но счет арестован приставами. При переводе банк не предупредил о блокировке карты. Обратились практически сразу в банк с просьбой отмены операции, банк уверяет, что сделать ничего нельзя. Правомерны ли действия сотрудников банка и можно ли как-то отменить перевод?

Читать ответы (1)

Потеря пособия - как вернуть деньги после ареста счета и ошибочного перевода в сторонний банк?

Пришло пособие с 3 х до 16 лет, в банке сказали что счет арестован приставами, я не могу снять деньги, но могу перевести их 3 му лицу. Я написала заявление на перевод, банк получатель отклонил поступление и отправил деньги обратно. Они пришли на карту как перевод от стороннего банка и их списали приставы. В банке развели руками и сказали что они сделали перевод по заявлению и к ним никаких притензий не должно быть. Позвонила приставам, они сказали, что деньги уже отправили в счет взыскания и мне нужно доказать что это пособие, но как если это уже перевод из стороннего банка. Что делать? Куда обращаться? Какие документы собирать?

Читать ответы (1)

Мошенничество и списание денег с банковской карты - что делать и как защитить свои средства?

Позвонили, представились специалистом ЦБ, сказали что по моей кредитной банковской карте проводятся подозрительные операции. Я попросили и я сказала № карты и трехзначный код с задней стороны. Пришло смс с кодом, я его назвала и тд. СМС от банка о списании со счета не было! О списании узнала из приложения. В банк обратилась минут через 30-40 после списания. Обратилась в банк с просьбой аннулировать перевод 06,12 в день перевода, деньги мошеннику были зачислены только 8,12. Банк мог аннулировать перевод? Какими нормативными актами пользуются банки при операциях перевода?

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги после ошибочной оплаты налогов при переводе из банка Италии в Тинькофф.

Был перевод денег из банка Италии в банк тинькоф, оплатил счёт за обслуживание в банке Италии.. В банке тинькофф налогоговая потребовала оплатить налоги от этой суммы, оплатил... денег не получил, как вернуть средства?

Читать ответы (3)

Что делать, если ошибочно перевели деньги на чужой номер телефона в Сбербанке онлайн?

Вчера в Сбербанк онлайн совершила ошибочный перевод по номеру телефона не знакомому мне человеку, в банке говорят что нужно связаться с получателем куда был совершен перевод, что если нет возможности связаться с получателем, что делать в этом случае.

Читать ответы (1)

Банк не вернул комиссию за перевод в Крым - кто несет ответственность?

Я сделала перевод денег в Крым 30 декабря 2015 г. В банке мне сказали, что можно перевести через систему Вестерн Юнион и приняли перевод. Но перевод не дошёл и я после всех праздников обратилась в этот же банк, и менеджер сказал, что по Вестерн Юнион в Крым переводы не делаются. Деньги мне вернули, а комиссию за перевод нет, сказали, что отправитель сам должен знать, какой системой должен делаться перевод в нужном ему направлении. Должен ли банк возвращать и комиссию, если перевод не был осуществлён? Считаю, что это вина банка.

Читать ответы (2)

Проблема с поступлением оплаты - что делать, если компания не видит перевода на свой счет?

Договорился с компанией (ИП) о покупке оборудования, получил договор и счет на оплату, 22.02 счет оплатил с помощью мобильного банка (перевод со счета на счет) Квитанция об оплате в мобильном приложении есть, поддержка моего банка подтвердила что операция выполнена, то есть деньги ушли в банк получателя, но получатель (ИП) утверждает что не видит поступления перевода от меня на свой счет. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59