Купили настоящий коньяк в добром магазине, а получили суррогат - как вернуть деньги и куда обращаться?

• г. Севастополь

Купила в добра цене алкоголь некачественный суррогат настоящий коньяк и мы из друзьями выпили по 50 г рюмочке и всем нам стало плохо коньяк армянского производства настоящий суррогат это в лучшем случае а так это по полнейшая трава потому что тут же хватает печень головные боли мы обратились в магазин добра цен они нам отказали вернуть деньги хотя мы купили 15 бутылок и лицензии отказались нам показать кто поставщик и лицензия на товар куда мне обратиться а мы отдыхаем здесь всего 10 дней у нас времени нет писать жалобы но написать жалобу я обязательно напишу помогите пожалуйста разобраться с этим вопросом.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Пишите жалобу в Роспотребнадзор и заявление в полицию с изложением фактов.

С уважением.

Спросить

Если хотите быстро, то в полицию. Скорее всего судя по симтомам это суррогат на основе метилового спирта. (не этанола).

Спросить

Здравствуйте. Обратитесь в центр гигиены и эпидемиологии. Они за умеренную цену сделают Вам экспертный анализ алкоголя и выдадут заключение. После этого можете обратиться с претензией в магазин. Важно: продажа контрафактного алкоголя грозит магазину очень большими штрафами и приостановлением или отзывом лицензии.

Спросить

Здравствуйте!

В Прокуратуру и Роспотребнадзор написать жалобу и адрес магазина укажите в самой жалобе. Можете онлайн направить.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 741 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 451 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
384
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.7 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 989 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
182
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 955 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
385
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 463 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
286
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 667 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 848 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.6 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 2 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 49 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё

Севастополь - онлайн услуги юристов