Нарастила ресницы у нового мастера - глаза красные и болят второй день. Что делать и как вернуть деньги?

• г. Москва

Нарастила вчера ресницы у мастера которая делает ресницы около года, к ней ходила первый раз, но до этого ходила много раз к другим мастерам, после её наращивания у меня начали достаточно сильно краснеть глаза уже второй день, глаза ноют и болят раньше такого никогда не было,

Я ей скинула фото первый раз вечером, она сказала что пройдёт до завтра, сегодня днём ещё раз пишу и скидываю фото о том, что глаза по прежнему красные, она извиняется и говорит что такого у неё ранее не было и она не знает что делать. Как быть, требовать у неё вернуть средства?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Можете потребовать возмещения средств на лечение и компенсацию морального вреда.

Спросить

Здравствуйте, Яна. Справка о воспалении глаза послужит Вам доказательством. Только надо, чтобы было указано, что глаза воспалились именно из-за процедуры.

После этого составляете письменную претензию мастеру, оказавшему некачественные услуги (работы) в порядке ст. 28-32 Закона РФ "О защите прав потребителей". При этом можете затребовать согласно ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей":-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);-возмещения понесенных Вами расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;-отказаться полностью от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков.

При этом Вы вправе указать любой разумный срок устранения недостатков (но не менее 10 дней).

Если в установленный мастеру срок Ваши требования не будут исполнены, Вы вправе подать на него иск в суд по месту своего жительства.

Спросить

Добрый день.

Обратитесь в мед. учреждение для установления факта аллергической реакции и мед. помощью. Попросите справку с указанием диагноза. Далее обращаетесь к мастеру по наращиванию, может сможете договориться на словах. Если нет, то обращайтесь в суд за возмещением причиненного вреда.

Спросить

Здравствуйте! Требуйте с нее компенсацию морального вреда и возврат денег. Пригодится медицинская справка, подтверждающая, что воспаление возникло по причине наращивания ресниц.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 224 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
401
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 067 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
750
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 067 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
495
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 182 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 681 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
390
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
327
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.6 6 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 486 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
400
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 160 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
267
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 616 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 780 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 75 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 007 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
173
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 25 880 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
369
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 502 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
298
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 171 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Набережные Челны
Баранов М.В.
4.9 3 200 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
142
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 725 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9 2 377 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 470 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
показать ещё