Какая ответственность предусмотрена за подделку документов?
Очень нуждаюсь в пояснении ситуации.с некой компанией в устной форме было достигнуто соглашение о поставке.им была предоставлена заявка технически сложное оборудование.договор составлен не был.они выставили счет, но в счете не было указано точное наименование товара, чтобы его идентифицировать. мы его оплатили.в сроки они уложились. оборудование приняли, начали монтировать, оказалось, что внутри он недоукомплектован-не хватает частей, так называемый скрытый дефект. отправили им письмо о возврате денег.они отказались, ссылаясь на то, что мы приняли товар. тогда мы составили акт о дефектах с Заказчиком и решили обращаться в суд. насколько я знаю действия должны были быть другие с нашей стороны. подскажите пожалуйста какие процессуальные действия мы должны были сделать, чтобы это было беспроигрышное дело для нас?какая ответственность предусмотрена за липовые документы?