Вопрос о сроках ремонта водонагревателя - действительно ли они должны составлять 45 суток?

• г. Скопин

Я 19 августа сдала в ремонт водонагреватель. Вот сегодня уже 17 октября, а мне водонагреватель еще не отдали. Какое время по закону он должен находится в ремонте, насколько я знаю, это 45 суток. Так ли это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

На основании п. 1 ст. 20 Закона "О защите прав потребителей" если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Спросить