Я как-то в интернете нашла сайт, где можно было купить 3 платья на сумму 5000 руб с копейками, нажала на кнопку и на следующий день мне позвонили и сказали да мы вышлем и когда прийдёт посылка оплатить. Потом я начиталась отзывов где были все отрицательные. И что они присылают не те платья или бумагу. Обратной связи с ними не было, чтоб сразу отказаться. Прошло время, пришло извещение на 790 гр посылки и сумма 5301 руб. Я уже решила не забирать посылку. С их стороны начались звонки с разных номеров. Я не брала трубку. Они меня уже нашли в соцсетях. Теперь пишут по смс, что я обязана получить посылку или они взыщут через суд всю сумму и за доставку. Теперь прислали что если не заберу посылку, то взыщут 12000 руб. Как быть? Думаю, 90 процентов правды за мной.
Это обычный развод, никто с вас ничего не взыщет.
Спросить
Никаких 12 тысяч рублей не взыщут. Получать или нет посылку Ваше право. Спорный вопрос стоимость пересылки, но как правило такие мошеннические сайты с судом не связываются.
Спросить
Статья 26.1 ч. 4 Закона о защите прав потребителей:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Спросить
Вы ничего им не обязаны. Если хотите, можете им ответить: подавайте в суд.
Спросить
