Ноутбук в ремонте несколько месяцев - возможное решение проблемы

• г. Москва

Ноутбук 4 месяца в ремонте, кормят "завтраками", офис закрылся, прошу по телефону отдать технику. Каждый раз обещают, но ничего не делают, чтобы ее вернуть. Исполнитель - ИП. Думаю, что нужно писать заявление в полицию на проверку этой компании. Поможет ли это вернуть ноут? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Вам нужно направить именно досудебную претензию исполнителю.

Спросить

Здравствуйте, если есть все документы то пишите претензию потом иск о защите прав потребителей.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Макаренко Христина Васильевна
02.07.2014, 23:30

Проблемы с гарантийным ремонтом - ноутбук не возвращают, обманы и нежелание общаться

Сдала ноутбук на гарантийный ремонт. Уже прошло два месяца со дня его сдачи, мне не возвращают мой ноутбук, персонал хамит руководство тоже, на телефонные звонки не отвечают, все сроки по договору гарантийного ремонта истекли, руководство магазина просто каждый раз обманывают и кормят завтраками-обещают что привезут мой ноутбук но не везут. Не знаю что делать, спасибо.
Читать ответы (1)
Мария
30.08.2019, 11:26

Бывший муж не возвращает ноутбук после полутора лет, может ли я подать заявление в полицию?

Отдала бывшему мужу ноутбук, чтоб отвез в ремонт. Прошло уже полтора года, а ноутбука так и нет. кормит завтраками. Как быть? Я могу написать на него заявление в полицию?
Читать ответы (1)
Елена Евгеньевна Коровкина
15.02.2018, 09:42

Проблемы с мастером по ремонту ноутбуков - отсутствие связи, неисправности и несвоевременная отдача

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у меня сломался ноутбук вызвала мастера из объявления. Он приехал забрал его в ремонт, также взял второй ноутбук на диагностику. Написал расписку. Обещал позвонить через день, но не звонил. Кое как мне удалось забрать один ноутбук, а второй он говорит еще делают. На том ноутбуке, который он привез с ремонта не установил клавиатуру, кормит постоянно завтраками. Говорит что якобы еще не привезли. А про второй отмалчивается. Когда мастеру звоню, постоянно ему не когда говорить и он обещает перезвонить, но так и не звонит. Прошло уже больше месяца, а деньги забрал сразу за оба ноутбука. Не знаю что делать. Могу ли я написать заявление в полицию, если да то какая это статья? Спасибо.
Читать ответы (1)
Гость
29.06.2019, 02:08

Как жаловаться, если телефон не починили и отказываются вернуть деньги?

Куда и кому писать жалобу? Отдал телефон на ремонт, не починили а сломали, ремонтировать отказываются, договорились что его продадут и вернут деньги за телефон. Прошло 3 месяца. Кормят завтраками. Ни телефона ни денег. Обычный сервис по ремонту телефону. Не гарантийный случай. Документы - квитанции. Все есть. Куда жаловаться? Полиция? Прокуратура? Роспотребнадзор? Или куда? Без воды пожалуйста. Точный ответ. Благодарю.
Читать ответы (2)
Александр Лукин
19.08.2020, 08:22

Как вернуть ноутбук и деньги после закрытия ремонтной компании - опыт жертвы безнаказанности?

Отдали ноутбук в ремонт. В компанию. Ремонт сделали плохо. Вернули чтобы переделали. Компания закрылась. На телефоны не отвечают. Не ноутбука ни денег. В полицию подали заявление. Они сказали что преступления здесь нет.
Читать ответы (1)
Максим
26.01.2017, 08:11

Проблема с предоставлением заменяющей техники на гарантийный ноутбук в сервисном центре - как найти решение

Я отнес свой ноутбук на гарантии в сервисный центр, где написал заявление о предоставлении мне подобной техники в пользование пока мой ноут будет в ремонте, мне пообещали в течении 3 х дней технику предоставить, но уже прошла неделя, а все только обещают. Подскажите пожалуйста как мне решить этот вопрос?
Читать ответы (2)
Александр
03.12.2021, 19:58

Мастер пообещал починить, но не отдаёт - куда обратиться в случае проблем с ремонтом ноутбука?

На сайте профи. Ру оставил заявку на ремонт ноутбука, откликнулся частный мастер, пришёл мастер и взял ноут бук домой для диагностики и ремонта! В итоге он его не починил и не отдаёт. Теперь каждый день кормит завтраками и не отдаёт ноут бук, прошло больше месяца. На просьбы «отдайте ноут бук» говорит я вам привезу то завтра то послезавтра. На предложение приехать за ним самому, говорит «я так не могу». Куда можно обратится? Полиция?
Читать ответы (1)
Любовь
17.12.2006, 00:32

Мастер по ремонту бытовой техники не выполняет работы и отказывается вернуть предоплату - как вернуть деньги?

По объявлению в местной газете приглавили мастера по ремонту бытовой техники. Сделали предоплату не взяв расписки. Свидетели только мы с мужем. Не дождавшись ремонта (преобрели новую технику) от услуг отказались, при этом мастер за все время ничего не делал. Несколько месяцев (7 мес.) обещает вернуть деньги, но каждый раз "кормит" обещаниями. Заявление в милиции не приняли - отправили к народному судье. Можно ли по закону вернуть деньги или мы себя сами наказали за доверие? Ведь он может сказать, что видет нас в первые. Спасибо!
Читать ответы (1)
Марина
24.12.2015, 11:58

Как вернуть деньги после неудачного ремонта телефона - обещают каждый раз завтра-послезавтра отдать

Оплатила аванс за ремонт телефона, телефон не смогли отремотнировать и вернули, аванс не возвращают больше месяца. Обещают каждый раз завтра-послезавтра отдать. На руках есть квитанция о сдаче в ремонт с указанием суммы аванса. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги. Спасибо.
Читать ответы (2)