Проблемы с возвратом займа в МФО - звонки родственникам и отсутствие возможности оплатить в срок
199₽ VIP
Сократили с работы брала займ в МФО (просрочка 2 дня) сейчас стали звонить родственникам просят внести всю сумму сразу но у меня нет сейчас такой возможности, как быть подскажите?
Здравствуйте, Вероника! Платите по займу (ст.807-810 ГК РФ) по мере возможности. В суд так рано все равно вряд ли подадут заявление. Так что время у Вас еще есть, несмотря на просрочку. Погасить можно и просроченное обязательство, просто будут штрафные санкции (штраф, неустойка согласно ст.330 ГК РФ). Но ничего сверхъестественного здесь нет. Погасите, как будет возможность. А общаться с ними не обязаны. Можете им корректно ответить, что потеряли работу, и как будет возможность, погасите обязательство. А вот родственникам не имеют права звонить.
Если они никаких кредитов или займов не брали, не выступали поручителем (ст.362 ГК РФ - нужна письменная форма), то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").
За нарушение кредитором или коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться с заявлением об административном правонарушении в ФССП.
Спросить
Добрый день
В вашей ситуации можно обратиться с просьбой о рассрочке в письменном виде.
При отказе можно подать жалобу в вышестрящие организации, финансовому омбудсмену, жалобу в Центробанк РФ.
Так же можно просить у других банках рефинансирование этого займа.
Так же можно сделать запрос о реструктуризации вашего долга.
Федеральным законом от 27.12.2018 № 554-ФЗ установлено, что процентная ставка по договору потребительского кредита (займа) не может превышать 1% в день.
Надо смотреть ваш договор, если он не законен надо писать жалобу.
Спросить
Вероника, здравствуйте.
1.Вы не обязаны вносить сразу же всю сумму долга из - за просрочки в 2 дня.
________
2. Согласно статьи 807 ГК РФ
По договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг.Если займодавцем в договоре займа является гражданин, договор считается заключенным с момента передачи суммы займа или другого предмета договора займа заемщику или указанному им лицу.
________
У Вас есть право обратиться к заимодавцу с заявлением о рассрочке, но Вам могут отказать.
По - возможности, нужно оплатить сумму основного долга, а с процентами можно разобраться в суде, реквизиты есть в договоре займа, куда можно перечислить основной долг.
________
Стоит отметить, что согласно п. 5 ст. 809 ГК РФ, в соответствии с которой суд может уменьшить размер процентов по договору займа.
________
С уважением.
Спросить
Взял займ на сумму 8000 рублей, сейчас просрочка по займу на 3 дня, требуют внести оплату, говорят что будут звонить родственникам, работодателю, скажите имеют ли на это право и как выйти из такой ситуации?
В соответствии с ФЗ-152 они имеют право звонить только по тем номерам, которые предоставили Вы, при этом им категорически запрещено разглашать персональные данные, а все ваши данные о счетах, суммах и т.д. являются персональными.
Но на практике что бы вы им не говорили, они будут делать то, что им заблагорассудится, могут и позвонить.
СпроситьБрала займ в МФО "вКАРМАНЕ" продлевала, но сейчас нет возможности выплатить займ, урезали з/п, стали звонить на работу, по-хамски разговаривают, грубят. Просрочка 2 недели, на контакт не идут, хотя я неоднократно к ним обращалась, подскажите как быть?
По факту угроз и оскорблений - в полицию обращайтесь. А долги имеют право истребовать с Вас по суду.
СпроситьЯ взяла займ в смарт кредит 15 января один раз делала пролангацию. Щас займ просрочила мне звонят и просят вернуть всю сумму сразу но у меня нет такой возможности. Говорят будут щвонить родствинникам, соседям и коллегам на работу как быть.
Здравствуйте.
В силу ст.307 ГК РФ стороны по условиям договора, обязаны выполнять принятые обязательства.
Спросить
Звонить родственникам, коллегам и так далее не имеют право, по этому факту можно пожаловаться в прокуратуру и в Центробанк, а чтобы Вас не беспокоили написать заявление на отказ от взаимодействия с кредитором в соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
С уважением!
Спросить
Здравствуйте Галина! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.
Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики
Как выиграть суд у банка по кредиту
СпроситьБрала займ в мфо. с сегодняшнего дня идет просрочка. Могу я написать заявление на электронную почту мфо об отзыве на взаимодействие с 3 лицами. Боюсь, будут звонить на работу и родственникам.
Здравствуйте! Коллекторская деятельность на сегодняшний день регулируется Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», в соответствии с этим законом вы имеете право отказаться от взаимодействия с коллекторами, написав соответствующее заявление. Составление документов услуга платная, обратитесь к любому юристу на сайте и он вам поможет его составить.
С уважениием.
СпроситьВзяла микрозайм в МФО деньги сразу сейчас образовалась просрочка возможности оплатить всю сумму нет. Позвонила им попросила сейчас внести хотя бы половину они сказали что вы можете внести только всю сумму. Подскажите что делать?
вносите частями, Алена, либо - напишите им заявление, с просьбой рассрочки платежа
Спросить
Добрый день!
У вас имеется письменный договор займа?
НЕ ВНОСИТЕ никакую сумму, поскольку кредитор направит её на погашение процентов, а основной долг останется неизменным.
Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ
(ред. от 21.07.2014)
"О потребительском кредите (займе)"
Статья 5. Условия договора потребительского кредита (займа)
20. Сумма произведенного заемщиком платежа по договору потребительского кредита (займа) в случае, если она недостаточна для полного исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), погашает задолженность заемщика в следующей очередности:
1) задолженность по процентам;
2) задолженность по основному долгу;
Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)
1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
5. В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
6. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.
Спросить
Добрый день!
В вашем случае - либо ждать пока МФО не обратится суд, либо внести необходимую сумму. Выплаты частями не решат проблемы.
СпроситьБрала кредит в трасте 250000 р. задолжность за по года. Звонит слкжба безопасности. Просят внести просроченою сумму за пол года. Возможности не имею. Подскажите что делать. Звонят родственикам. На работу.
Ну если не имеете возможности, ждите когда подадут в суд. По решению суда будете платить 50 % заработной платы
СпроситьУ меня есть просрочки по займу в МФО. МФО звонит моим родственникам, коллегам и на работу. Я сегодня отправила в МФО заказное письмо с заявлением об отзыве персональных данных. Подскажите мои следующие действия если они продолжать звонить третьим лицам.
Брала займ в Смарт кредит, сегодня просрочка 4 день, 6500 внесла, но звонит коллектор, не представляется, угрожает, что будет звонить по родственникам, друзьям, на работу. Подскажите, что мне делать, как правильно разговаривать с ними?
Приветствую Вас.
Если вы не можете пока погасить долг в полном объеме, то лучше не контактировать с коллекторами.
Они обычно грубят, такой стиль их работы.
При общении рекомендуйте им обращаться в суд-это единственный законы метод взыскания долга.
СпроситьПомогите пожалуйста подскажите как быть взяла займ через месяц меня уволили сработы и платить стало нечем вырос большой долг сейчас плачу посколько могу но сотрудник этого займа звонит и приезжает каждый день требует чтобы я выплатила всю сумму сразу и рассказывает всем моим соседям что я должник как мне с ним быть я уже больше не могу он стал приезжать ко мне даже на работу.
Зря Вы его домой пускали, вот и распоясался. Он вообще не имеет такого права. Послали-бы подальше, чтоб шел .... куда-нибудь и прокуратурой пригрозили. Не было-б такого. Что-за душеспасительные беседы. Обращайтесь теперь в прокуратуру.
СпроситьВзяла займ в МФО "Вкармане" , продлевала, но сейчас нет средств платить, обращалась к ним, но на контакт не идут, хамят, грозят, в последние дни стали звонить на работу, подскажите как быть?
