Проблемы с возвратом средств - как защитить себя в случае отказа института вернуть образовательный кредит?

Я оплатила тренинговые занятия. Через несколько дней отказалась и написала заявление на возврат денег. Менеджер сказал, что деньги вернут в течение месяца. Денег так и нет. Хочу написать претензию, не могу найти статьи на какие могу сослаться! Возврат денег за неоказанную услугу...

Я поступила в институт после окончания техникума, но после проверки моих документов в институте мне отказали в обучении и не зачислили в институт. Я подала документы 12 сентября 2015 г. написала заявление на поступление, прошла тестирование, подписала договор на обучение и сразу оплатила 1 семестр в размере 12500 рублей. Через две недели мне позвонил директор института и сказал, что зачислять в институт они меня не будут. Я приехала к ним написала заявление на возврат денежных средств. Мне сказали, что деньги мне смогут вернуть только через два месяца да и еще с моих денег они удержат комиссию, которую должен оплатит институт в банке при перечислении мне денежных средств. У меня вопрос законно ли это, удерживать комиссию с моих денег и так долго возвращать мне деньги?

Написала претеезию по возврату денег за телефон через 10 дней сотрудник сказала что претензия рассмотрена положительно и нужно написать заявление на возврат денег что я и сделала но прошло уже 52 дня ответа нет что делать.

Оплатил мебель, через пять дней передумал и написал заявление на возврат денег. Обещали вернуть в течение 10 дней. Так и не вернули. Прошло 9 месяцев, деньги не вернули. Мне ожидания денег надоели, решил действовать. Подскажите пож-та как правильно поступить?

Взяли ипотеку, банк навязал страховку на жизнь, оплатили. Написали заявление о возврате денег, заявление не принимали, написали притензию, приняли все таки заявление. Прошел почти месяц, денег не вернули. Как нам дальше быть, кому обращаться с притензиями.

Оплатила заказ, в итоге продавец не отправил товар, через несколько дней одобрили возврат денег, прошёл месяц, а денег до сих пор нету. Через чат невозможно связаться с операторами, отправила письмо на почту, никакого ответа! Как можно вернуть деньги?

24.07.оплатила в отделении почты кредит через систему город. Деньги до сих пор не поступили, хотя перевод мгновенный. Что делать? Писать заявление на возврат денег? Или подождать ещё несколько дней? А смогу ли я потом подать заявление на возврат денег в другом городе, а не там, где делала перевод?

Оплатил товар в феврале 2014 г. обещали поставку через 30 дней. Запросил возврат денег. Прошел еще месяц, до сих пор нет возврата средств. Куда мне обратиться в полицию с заявлением или подать сразу иск в суд?

Написала претеезию по возврату денег за телефон через 10 дней сотрудник сказала что претензия рассмотрена положительно и нужно написать заявление на возврат денег что я и сделала но прошло уже 52 дня ответа нет что делать, телефон находится в офисе продаж, гарантия кончается.

Мой сын в 2004 г. оплатил обучение в институте на 2005 г., но учёбу не продолжил, а в мая 2005 г. написал заявление об отчислении и заявление о возврате денег. Институт возвратить деньги отказался, и мы вынуждены были обратиться в суд, который наше требование удовлетворил полностью.

Вопрос: могу ли я предъявить претензию институту о незвконном использовании моих денежных средств, и что мне для этого нужно сделать.