Яна
06.03.2016, 20:14
Как вернуть технически сложный товар, если сервисный центр отказывает в замене или починке по гарантии
Читать ответы (3)
На какие статьи можно сослаться в этом случае-мы взяли на ремонт технику, в связи с невозможностью починки одной единицы товара предложили замену, причем по характеристикам и качеству превышающему сданный на ремонт товар. Теперь по прошествии года организация принявшая товар выставляет претензии. Как обосновать юридически, что мы свои обязательства выполнили-т.е. починили что возможно, заменили что невозможно. Спасибо.
Претензии - о чем? Как сформулированы требования?
Спросить