ТЦ не несет ответственности за оставленные личные вещи - как отказать клиенту юридически обосновано

• г. Махачкала

Клиент забыл на кассе старый шланг использованный, собрал товар в пакет и ушел, не забрав шлан. На следующий день пришел в магазин и начал требовать шланг и написал претензию о компенсации. Документы на шланг не предоставил. И по громкой связи в течении дня объявляют, что за оставленные личные вещи ТЦ не несёт ответственность. У нас тем более нет камеры хранения. Как можно клиенту отказать юридически обосновывая.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Когда придет с претензией, примите претензию, ознакомьтесь и составьте ответ, что магазин не несет ответственности за забытые вещи, а лично в руки шланг на хранение не был передан сотрудникам магазина.

Спросить

Махачкала - онлайн услуги юристов