Как сообщить о поддельных сигаретах с неправильными характеристиками в магазине Магнит?

• г. Москва

Купил сигарет в магазине возле дома (сигареты-лд; магазин-магнит). Фольга в пачке не приклеена, фильтр у сигарет должен быть с отверстием в середине как колпачок, а он обычный как на старых сигаретах, но акцизы приклеены. Подделки явные. Куда сообщить?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Пишите жалобу в Прокуратуру и в Роспотребнадзор.

Спросить

Здравствуйте. Жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить
Александр
04.07.2017, 18:16

Проблема качества сигарет ТРОЙКА из частного магазина - ощутимое отличие во вкусе и негативное воздействие на здоровье

Приобретаю сигареты марки ТРОЙКА в магазине Дикси и Магните, а вчера приобрёл сигареты этой же марки в частном магазине, покурив одну из сигарет заметил что вкус табака совсем не тот что у тройки сигареты не тянутся и больше того придя домой заболела голова по совету родственников померил давление, как оказалось оно очень сильно понизилось, но то что это от сигарет понял не сразу, так как до этого всё было нормально, но потом ради энтиреса решил провести эксперимент купив пачку ТРОЙКИ в том же магазине и такую же пачку приобрёл в магазине Дикси покурив из той пачки что купил в Дикси заметил что с давлением всё впорядке да и вкус у сигарет сильно отличается, через три часа где то выкурил сигарету из той пачки что покупал в частном магазине, и действительно почуствовал себя плохо не говоря о том что резко упало давление, Сигареты из того магазина я сохранил и собираюсь об этом сообщить только не знаю куда и как правильно это зделать что бы магазин не успел избавиться от тех сигарет, подскажите пожалуста что в таком случае делать? И куда отнести сигареты на экспертизу?
Читать ответы (2)
Евдокия Михайловна
25.04.2016, 16:51

Недовольный клиент остался без сигарет и столкнулся с неуважительным отношением в магазине Магнит

Мой муж покупал сигареты постоянно в магазине Магнит и этот раз купив блок сигарет, отккыв пачку, а под этой маркой другие сигареты, которые он не смог курить. Поехал в магазин, чтобы ему вернули деньги, так нетолько вернули деньги, но еще и оскорбили.
Читать ответы (1)
Виктория
13.07.2022, 15:01

Электронная сигарета вышла из строя - будет ли сделан обмен или возврат денег?

Купила электронную сигарету, в магазине заправила жидкостью, продавец сказал что в случае неисправности можно будет обменять либо сдать на ремонт (бесплатно), спустя пару часов поняла что бак электронной сигареты потёк и соответственно электронная сигарета перестала функционировать, на следующий день пошла в магазин продавец сказал, что на такой случай гарантия не распространяется. Вернут ли мне деньги или обменяют товар на другой?
Читать ответы (3)
Никита
21.07.2022, 00:53

Как вернуть купленные сигареты Винстон, если они не соответствуют описанию по крепости?

Можно ли вернуть купленные сигареты в следующем случае: Я купил 3 блока сигарет красного цвета Винстона. Дома на следующий день открыл пачку. Закурил и оказалось, что сигареты очень слабые, по крепости напоминают "легкие", хотя красный Винстон это крепкие сигареты. Такое ощущение, что пачки красного (крепкого) цвета Винстона заполнены сигаретами синего (лёгкого). Т.е. пачка от крепких наполнена легкими сигаретами.
Читать ответы (2)
Татьяна
16.02.2016, 22:24

Купила электронную сигарету, хотела вернуть её в магазин и забрать деньги.

Купила электронную сигарету, хотела вернуть её в магазин и забрать деньги. Сигарета в исправном состоянии, но я ею пользовалась. Магазин мне отказал, правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Елена
19.03.2021, 00:52

Как вернуть неработающую одноразовую электронную сигарету в магазин?

Приобрела в магазине одноразовую электронную сигарету. Продавец предложила проверить работу сигареты в магазине, но я отказалась. Открыв сигарету дома и попробовав покурить поняла, что она не исправна, могу ли я вернуть ее в магазин для замены или возврата денег?
Читать ответы (1)
Роман
19.08.2021, 09:21

Вопросы открытия точки по продаже электронных сигарет - регламент оформления вывески, продажа онлайн и реклама

Хотим открыть точку по продаже электронных сигарет. 1. Считается ли вывеска магазина рекламой если на ней изображена электронная сигарета, или сама вывеска представляет собой электронную сигарету 2.Есть ли регламент по оформлению вывески для магазинов торгующих электронными сигаретами (Если да, какой?) (Мы не продаём и не будем продавать табак и сигареты) 2. Можно ли продавать электронки в розницу онлайн? А в опте? 3. Можно ли рекламировать электронные сигареты, и можно ли рекламировать саму точку продаж без упоминания курения (При условии что на точке продаётся также электроника\аксессуары)
Читать ответы (1)
Авилова Елена Васильевна
13.09.2015, 12:58

Купила пачку сигарет за 100 руб., МРЦ на пачке 87 руб. в магазине Пятёрочка. Разницу отдать отказались. Куда пожаловаться?

Купила пачку сигарет за 100 руб., МРЦ на пачке 87 руб. в магазине Пятёрочка. Разницу отдать отказались. Куда пожаловаться?
Читать ответы (2)