Юридические разбирательства с Алиэкспресс - как вернуть деньги за некачественный товар?

• г. Самара

К сожалению, очень далека от юриспруденции, поэтому заранее извиняюсь за, возможно, глупые вопросы)

Почти год назад попала в непростую ситуацию с Алиэкспресс, заказала дорогостоящую шубу, заплатила, если все собрать, почти 150 тысяч вместе с таможенной пошлиной.

Сразу оговорюсь, продавец показался мне адекватным, отправлял фото изделия, получив шубу была шокирована... полная противоположность заказанному, НЕ натуральный мех, если грубо - мех "чебурашки". Уверена, прислал мне другое изделие, однозначно не то, что присылал в переписках.

Обращалась в поддержку али, создавала споры, ответ один - отказано. Вернул мне Али в итоге 11 тыс...

Обратилась к юристу, судебные разборки начались еще в мае, все усложняется еще тем, что али мне не отправил чек (от них добиться бесполезно), банк не присылает подтверждение, что деньги ушли на конкретное юр. лицо, представитель Али в суде так вообще докладывает от том, что моя покупка не имеет к ним никакого отношения…

Сейчас ситуация такая: суд назначил экспертизу изделия за мой счет, само собой она будет стоить не мало, до этого оплатила адвоката, делала доверенности, это еще примерно 50…

Уже опускаются руки, и даже не знаю, стоит ли вообще мне делать экспертизу? Мне это шуба уже встает таким образом чуть ли не в 250 тыс, и это еще не конец…

Или я уже не могу отказаться и не делать экспертизу?

Есть ли у кого возможность оценить ситуацию в которую я попала? Каковы мои шансы выиграть дело? Судя по разговору с адвокатом, он уже тоже устал и у него «опускаются руки», конца и края нет с этим судом…

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, продавец из РФ?

Спросить