Как вернуть телевизор САМСУНГ с производственным браком после истечения гарантии?

14.09.2022, 15:43

• г. Казань

Год с небольшим назад купили телевизор САМСУНГ за 40 тыс. руб.Вышел из строя - звук есть, изображения нет. Продавец дал гарантию - 1 год. Срок истек. Как защитить свои права, чтобы вернуть телевизор в магазин, ведь, налицо производственный брак? Помогите, пожалуйста.

Читать ответы (4)

Как защитить свои права
Производственный брак
Вернуть в магазин

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Прокофьев С. Ю. 4.6

14.09.2022, 15:54,

г. Краснодар

Заводской брак от гарантии не зависит. Требования по заводскому браку может быть заявлено по Закону "О защите прав потребителей" за пределами гарантийного срока. За подготовкой иска обращайтесь в личку.

Спросить

Адвокат

Чередниченко В.А. 4.5

14.09.2022, 15:54,

г. Ростов-на-Дону

Потребитель вправе предъявить претензию по качеству товара изготовителю и по истечению гарантийного срока, но в пределах срока службы товара. У телевизора срок службы товара превышает один год однозначно, так что нужно подготовить претензию и направить продавцу.

Спросить

Юрист

Разина Д.А. PRO 4.9

15.09.2022, 11:27,

г. Москва

Здравствуйте. В данной ситуации нужно обязательно подготовить претензию по качеству, отправить ее на юридический адрес.

При подготовке претензии обязательно прочтите нормы закона о защите прав потребителей либо поручите это дело юристу. С уважением.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.3

15.09.2022, 23:17,

г. Казань

Такие услуги Вам окажет любой юрист на платной основе, нужно писать претензию на юр адрес магазина, если не поможет обращаться в суд, важный момент понимать в результате чего именно у Вас нет изображения на ТВ это устанавливается только путем проведения экспертизы.

Так как у Вас не указано в вопросе сразу скажу, если есть механические повреждения самого телевизора, даже если не на экране то Вам некто нечего не вернет.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59