Отказ от посудомоечной машины с проблемами через 5 дней после покупки - возможно ли это?
Могу ли я отказаться от посудомоечной машины т. К. Через 5 дней после покупки у неё при запуске машины поработав 1 час вышел код что проблемы нагревательного элемента и пищит. Магазин сказал что везти к ним.
Да можете отказаться, если магазин не будет возвращать деньги подавайте притензию.
СпроситьКонечно можете.
Сперва пишете претензию в которой заявляете отказ от товара.
Продавец обязан этот товар принять и если необходимо его проверить.
Если по итогам проверки между продавцом и покупателем возникнут разногласия относительно качества товара, продавец обязан за свой счет провести экспертизу.
Если Вы будете не согласны с результатами экспертизы, вам нужно будет провести экспертизу своими силами и в дальнейшем обратиться в суд с иском о расторжении договора и возврата уплаченных средств.
Если суд установит что товар действительно некачественный, с продавца будут взысканы стоимость товара + неустойка за неисполнение претензии + штраф в размере 1/2 от взысканной суммы + судебные издержки. То есть сумма обычно получается примерно в три раза больше стоимости товара.
В связи с этим, продавцы, как правило, дело до суда стараются не доводить.
СпроситьМожете отказаться в срок 15 дней, так как имеется неисправность. Ст.18 о защите прав потребителей.
СпроситьПроблемы с новой посудомоечной машиной - какие действия можно предпринять и какие права имеет покупатель
Проблемы с электротриммером - стоит ли самостоятельно отвозить на экспертизу в сервисный центр производителя?
Прошло 45 дней, а зап. часть для посудомоечной машины не пришла, могу ли я сдать машину обратно в магазин?
Ответственность магазина по возгоранию нагревательного элемента электрического чайника - обмен или возврат денег покупателю?
Можно ли отказаться от дополнительной гарантии при покупке стиральной машины в рассрочку в магазине М.Видео?
Как вернуть триммер и получить деньги в интернет-магазине Все инструменты?
Разбор полетов после покупки - почему интернет-магазин отказался от обмена стиральной машины при первом запуске?
Проблемы с автомобилем после возврата из автосалона - стоит ли доставать документы об ответственности?
