Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Протекшее масло - как вернуть деньги или заменить товар?

20.09.2022, 10:37
• г. Омск

Купил 7 сентября 2022 года масло машиное в магазине, имеется чек покупки.

Но спустя неделю хотел заметить это масло и обнаружил что оно из канистры протекло, пробка без пломбы уже.

Так как живут от места покупки 80 км, мне всё равно пришлось приехать в магазин и объяснить ситуацию, чтоб заменили мне масло. Рассказал, что спустя время обнаружил, что канистра протекла так как пломба вскрыта итд.

Данный товар отказались мне заменить и обвинили меня в этом, что типо они мне такое масло не могли продать. А цена этого масла 5 тысяч.

Дело в том, что я его даже боюсь заливать в машину.

Что мне теперь делать и куда можно обратиться, чтоб мне его заменили.

Читать ответы (3)
Куда обратиться
Место покупки
Ответы на вопрос (3):

Предъявлять претензию нужно Продавцу. На сайте обратитесь к юристу или адвокату Вам помогут.

Спросить

Подпвацте магазину письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Здравствуйте.

Обращайтесь в магазин с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Некачественный товар магазин обязан у Вас принять, провести проверку качества или экспертизу, при подтверждении брака удовлетворить Ваши требования.

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё