Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как быть? Составить претензию?

25.09.2022, 12:12
• г. Тюмень

Я продавец озон, создала заявку на забор товара, площадка не даёт возможности забора, говоря подождите так бывает, нет свободного времени и дат, но начисляет платное хранение. Предупреждений от площадки о сроках забора не было, ну что это может занимать недели или месяцы, в информации на портале озон указано что дата через 7 дней не раньше, на эту информацию и опирались, почитала в интернете что оказываться это может месяцами тянуться, товар не собирают и не отдают а начисляют платное хранение. В службе поддержки ничего не комментируют кроме как так бывает, ждите, обновляйте и тд. В договоре я не нашла ничего по вопросу отгрузки. Но я не юрист и может что то упустила. Как быть? Составить претензию? Что вообще делать, деньги они продолжают брать, а вопрос не решается.

Читать ответы (0)
Как составить претензию
Составить претензию
Свободное время
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Тюмень - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги