Прошло 14 дней никакого ответа письменного от банка не получено.

• г. Санкт-Петербург

НБ ТРАСТ банк невыдал мне часть депозитного вклада 11000 долларов так как в банке нехватило денег. Деньги были предварительно заказаны, хотя в договоре это не предусмотрено. На мое предложение проехать в другой филиал банка и получить так был получен отказ, так как там тоже денег не было. Написала заявление вручила его под расписку. Просила в связи с отсутствием денег продлить депозит на прежних условиях на 1 год на сумму 11000 долларов. Прошло 14 дней никакого ответа письменного от банка не получено. На мои обращения по телефону отвечают что на заявление ответ из центрального отделения банка (Москва) не получне. Скажите Закон о защите прав потребителей будет ли распространяться на данные отношения и можно ли предъявить банку 3% неустойки за каждый день просрочки выдачи денег. Или на данные отношения распространяется ГК и Закон о банковской деятельности.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ № 17

от 28 июня 2012 г.

2. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Спросить