Спортивный комплекс не учитывает время болезни при перерасчёте - куда жаловаться и как защитить свои права?

• г. Воронеж

Ходим в городской спорт. Комплекс, бассейн. Платная услуга. Болели 10 дней, принесли справку от педиатра. В бухгалтерии сказали, что перерасчёт делать не собираются если болел меньше 2 х недель. У них такие правила. На ваше место куча желающих с их слов. В договоре ни где не увидела подобные условия, хотя при этом ссылаются на договор, что там прописано. Написано просто оплата суммы в месяц. Насколько правомерно и куда писать жалобу. Договор прикреплён с сообщению.

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Вы вправе написать письменную претензию, с изложением своих доводов. Попросить продлить занятия.

Если администрация не ответит и не предпримет никаких действий, то вы вправе обратиться в суд с требованиями по своему усмотрению т понуждении оказать услуги или взыскать деньги.

Спросить

В договоре не указано про порядок перерасчета оплаты в случае болезни спортсмена.

Предмет договора - оказание образовательных услуг в области спорта, а не посещение бассейна 5 раз в неделю, например.

Это как абонентское обслуживание стационарного телефона - вы можете весь месяц не пользоваться услугами, но оплатить за это месяц обязаны.

Вам услугу по факту оказали - тренер был на месте в бассейне в свое расписание, остальным участникам группы которые пришли на занятие услуга оказана полностью, а то, что вы не пришли по уважительной причине - это ваша зона ответственности. Могут заартачиться и не вернуть деньги.

Попробуйте написать претензию в ту компанию, с которой заключен договор.

Приложите документы и попросите пересчитать, либо в оставшиеся дни этого месяца увеличить интенсивность тренировок в соответствии с графиком.

Спросить

Письменная претензия в бухгалтерию самого учреждения или в администрацию?

Спросить

Напишите в бухгалтерию претензию.

Спросить

Претензия пишется на имя организации. Руководство организации уже решит какое подразделение будет рассматривать вашу претензию.

Спросить

На какую статью в законе сослаться?

Спросить

Вам не обязательно ссылаться на статью. Лучше самостоятельно сделайте расчёт (сколько по вашему мнению вы должны заплатить и когда) и укажите его в своей претензии, а так же изложите свои обстоятельства и четко сформулируйте свои требования, т.е напишите в конце… «в связи с изложенным прошу: 1. То-то 2. То-то»

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 720 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
341
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 873 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
97
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
403
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 532 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
193
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
117
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.2 11 857 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 663 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 368 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6 2 579 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5 775 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё