Мужу позвонили из банка русский стандарт, спросили его фамилию, и знает ли он некоего гражданина Н. Такого человека он не знает, но этот гр-н Н оставил номер моего мужа там в банке, либо указал как свой, заведомо изменив цифры, либо как поручителя. Звонили из банка уже 2 раза, с периодом в 2 месяца, сказали будут звонить периодически. Что делать? Не занесут ли из-за этого случая мужа в черный список, с плохой кредитной историей? Как поступить, чтоб больше не звонили?

Оксана! Не занесут, а по телефону лучше никому никакой информации не давать, предлагать написать письменное обращение и пообещать дать ответ.

Не занесут ли из-за этого случая мужа в черный список, с плохой кредитной историей?

Вопросы юридической ответственности при неправомерном использовании номера телефона при оформлении кредита в Банке

Один наш знакомый взял в кредит телефон в Банке русский стандарт. При покупке он указал номер супруга. При этом не спросил согласия мужа. Банк также не позвонил и согласия не спросил. Однако заемщик кредит не оплатил и звонят мужу. При этом сотрудник банка угрожает нам и просит оплатить или найти должника. А еще пообещали засунуть в черный список в бюро кредитных историй. Как быть? И имеет ли право банк беспокоить нашу семью? И принимать такие меры, если номер указан без согласия владельца?

Читать ответы (1)

Брат мужа взял кредит на мое имя и теперь банк терроризирует по телефону

Брат моего мужа взял кредит и оставил в банке номер моего мужа. Сейчас банк звонит в любое время, разговаривают грубо, прошу больше не звонить, слышу в ответ только угрозы. Представитель банка утверждает, что может звонить мне в любое время, потому что телефон указан у них как контактный.

Читать ответы (4)

Проблема с постоянными звонками от банка Русский стандарт и как избавиться от них

Началось все около двух лет назад. Позвонили из банка Русский стандарт и спросили, знаю ли я некого Н.Н. Я этого человека не знаю, так и ответил, передо мною извинились за беспокойство и повесили трубку. С тех пор и начались стабильно 2 раза в месяц звонки из банка, стали спрашивать этого самого Н.Н., я им постоянно говорил что по этому номеру его никогда не было и не будет. И как об стенку горох, каждый раз все заново. Сегодня уже звонили из досудебных - так же объяснил, что понятия не имею кто это. Куда лучше обратиться, что бы мне перестали звонить, потому что потом мне же начнут звонить коллекторы. И надо ли в заявлении в банке указывать какие то мои паспортные или иные данные? Спрашиваю об этом потому, что делать этого не хочу.

Читать ответы (2)

Нарушение конфиденциальности и передача информации третьим лицам - возможность обратиться в суд с претензией

Имеется просроченная задолженность по кредитной карте в банке Русский стандарт, сегодня позвонили из банка я сказала что платеж сегодня будет уплачен, однако сотрудник в наглой форме сказал что ему нужны доказательства! Позвонил моей маме (номер в договоре не был указан) рассказал ей о сумме задолженности и платеже. Перезвонил мне и сказал что будет звонить третим лицам пока платежа не будет на счету, назвал имя сестры и ее мужа-позвонил им также! Назвал номер договора и сумму оплаты! Могу я написать претензию в суд-разглашение конфиденциальности и передача информации 3 лицам.

Читать ответы (1)

Вопросы по нарушению 230-ФЗ - звонки банка должнику и отказ от звонков третьим лицам

Если должнику звонит банк 2 раза в день уже звонил 1 раз автоответчик поговорил адрес банкаи какой банк и сбросил трубку. Второй раз в этот же день позвонил специалист этого же банка просто спросил может ли меня услышать, услышав в ответ, что это я он сбросил трубку. Я так понимаю согласно 230 фз банк может звонить 1 раз в день. А если они сами бросают трубки? И ещё если банку было направлено заявление об отказе звонков 3 лицам, в том числе и дом номер телефона. Может ли мне банк звонить домой. В каком случае тут идёт нарушение. Письмо было отправлено 5.12.2019

Читать ответы (4)

С этим знакомым мы уже давно не общаемся и не знаем где он и как.

Один знакомый моего мужа взял кредит в банке (в хоум-кредите или в русском стандарте) и не платит, при оформлении документов на кредит, он указал наш домашний телефон без нашего согласия, да и банк нам не звонил и не спрашивал знаем ли мы такого человека. Так вот проблема заключается вот в чем банк уже на протяжении 1-2 лет нам названивает, в последнее время каждый день и в день по нескольку раз, уже нервов не хватает объяснять людям, чтобы они больше не звонили по этому номеру. С этим знакомым мы уже давно не общаемся и не знаем где он и как. КАК НАМ СДЕЛАТЬ ТАК, ЧТОБЫ ОНИ НАМ БОЛЬШЕ НЕ ЗВОНИЛИ?

Читать ответы (3)

Работодателю приходят звонки из банка по поводу сотрудника, который уже не работает - что делать?

У меня работал человек по договору 3 дня, он взял кредит в банке и оставил мой телефон как работодателя, мне теперь звонят из банка и спрашивают его уже надоело что делать? Говорил что работник больше не работает все равно звонят, звонил в банк просил чтобы перестали звонить сказали больше не будут и все равно звонят, что делать? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Мужу пришла смс о невыполнении условий договора в компании Деньга, что делать?

Моему мужу пришла смс со следующим содержанием, что его брат не выполняет условия договора в компании Деньга. Моего мужа указали как контактное лицо при получении займа и в случае не оплаты займа он (мой муж) будет внесен в черный список бюро кредитный историй. Брат отнекивается и говорит что ни чего и не у кого он долг не брал. Посоветуйте что делать?

Читать ответы (2)

Звонок из банка с предупреждением о просрочке - нарушение права конфиденциальности?

У меня есть просрочка в банке. Сегодня мне позвонила соседка - (я ее телефон не довал при заключения с банком кредита) и она мне сказала что звонили из банка и человек предствился и ей объяснил что у меня есть кредит в банке и что есть просрочка он озвучил ее и оставил номер телефона ей что бы я позвонил и также сказал что он будет предстовлять в суде банк. В праве был ли этот человек звонить чужому человеку соседке и расказывать ей о моем кредите.

Читать ответы (1)

Как избежать нежелательных звонков посторонних лиц от кредитных организаций?

Как быть есть кредитные карты в банке русский стандарт платила исправно и давно клиент этого банка, сейчас тяжелое финансовое положения платить не могу, так как не могу найти работу, написала письмо в банк, была в их филиале откуда меня отправили сказали ждите вам позвонят и вот позвонили рассказала ситуацию на что молодой человек мне сказал надо было в банк идти, но я ведь там была? Причем два раза, но самое интересное пришла в школу на собрание ко мне подходит директор школы и говорит что ему звонили с этого банка и спрашивали, какое они имеют права звонить посторонним людям? Учитывая что я иду с ними на контакт, что делать куда обратиться чтоб не звонили людям?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59