Куда обратиться, если необходим возврат рутокена купленного из автомата в ИФНС?
Купил "рутокен". Через 25 минут выясняется что он мне не нужен. Я купил его из "автомата в ИФНС" (продавцу разрешили установить аппарат, ну который типо: оплачиваешь картой - он выдаёт покупку).
Этот "рутокен" ниразу не использовался. "Поддержка" мне заявляет "технически сложный товар - иди нафиг".
Я же точно знаю: возврат.
Уже прошло 5 дней. Щас 5-й
Собственно вопрос: куда писать? "Защита прав потребителя" или сразу в "полицию" (как озаглавить?)?
Полиция вам тут не помощник. Ищите на автомате юридический адрес продавца и направляете ему претензию. С ссылками на статьи Закона и с требованием вернуть деньги. Это первый этап. Далее уже от ответа/игнорирования претензии, в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация