На что обратить внимание при остановке службой безопасности в магазине и как защитить свои права

10.10.2022, 15:07

• г. Киров

При выходе из магазина Леруа Мерлен меня с мужем остановили сотрудники службы безопасности с вопросом весь ли товар у нас оплачен и попросили предъявить чек. Чек был предъявлен. На вопрос в чем дело? Ответ - на камере ведеонаблюдения якобы видно, что муж что то складывает в карман. На что мы попросили показать видео с камер, на что получили отказ и нас повели в комнату службы безопасности, мы конечно же отказались и потребовали что бы вызвали сотрудников полиции, если у них есть к нам претензии. Ответ - Вам нужно вызывайте и заставили вывернуть содержимое карманов. Конечно же не я не мой супруг ничего из магазина не брали. Вопрос - насколько правомерно вели себя сотрудники службы безопасности? Могу ли я обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении компенсации морального ущерба? Прошу пояснить как вести себя в подобных ситуациях и как защитить себя если ты не виноват.

Читать ответы (1)

Служба безопасности
Сотрудникам службы безопасности
Исковое заявление о возмещении морального

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Самохвалов П.В. 4.8

10.10.2022, 15:24,

г. Москва

Да, неприятно, когда Вас подозревают в краже, можно было отказаться выворачивать карманы. Вы могли бы вызвать полицию, сообщив, что Вас не выпускают из магазина. Но Вы потеряли бы больше времени на спор с охранниками.

Обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда, конечно, можно, но неизвестно удовлетворит ли его суд (шансы большие, что удовлетворит), а если удовлетворит, то в каком размере. Если дело принципа, то обращайтесь.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России