Проблема с заказанным тортом - кондитер отказывается вернуть деньги
Заказала дочери домашний торт. Бисквит в торте шоколадный. Бисквит оказался очень очень горький. Есть никто не стал. Написала кондитеру, на что она естественно не согласилась, но сказала принесите торт, я верну деньги. Принесли торт, дверь нам не открыли, переписка началась в вот апе. Где она просила целый торт ей отдать и тогда она вернёт деньги. С самого начала, я хотела договориться по хорошему, не всю стоимость забирать, а примерно половину. Написала ей, что жду сутки возвращения денег, но она больше не читает мои смс. Куда можно обратиться, пожаловаться?
Предъявите претензию, далее в суд согласно зопп.
СпроситьВера Андреевна, здравствуйте.
Из вашего вопроса видно что торт был заказан у физического лица, без чеков.
В суд обращаться нет смысла. Вы можете пожаловаться в Роспотребнадзор, а также в налоговую, для привлечения к ответственности кондитера.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 430 Поиск Регистрация