Что делать, если при заказе торта у частного лица обнаружены нарушения по закону?

• г. Таганрог

Мне, какие меры я могу предпринять по закону.

Я заказала торт у частного лица. Внесла предоплату на карту (чек сохранила)

а на следующий день разрезав торт обнаружила там волос.

Я написала горе-кондитеру, она все отрицает, вернуть часть суммы отказалась, ну и заблокировала меня в соц. сетях.

Как быть?

Ответы на вопрос (3):

Можете потребовать деньги в судебном порядке + компенсация морального вреда. Действуйте в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей".

Спросить
Пожаловаться

Закон «О защите прав потребителей» не применяется в отношениях между физическими лицами. Из вопроса следует, что кондитер - частное лицо.

Спросить
Пожаловаться

Сомневаюсь, что из-за торта Вы пойдёте в суд. Напишите негативные отзывы об этом горе-кондитере.

Спросить
Пожаловаться

Заказала торт. Внесла предоплату. Меня не предупредили, что доставка в Балашиху будет +900. Я отказалась. Говорят вернут только часть суммы или вообще не вернут. Как поступить.

Через интернет заказала телефон, в соц сетях, оплатила предоплату 6000 р, прислали номер карты, паспорт (скорее после фото-шопа) сказали в течении 5 дней придет телефон, сегодня пятый день, в соц сетях они меня заблокировали, на связь не выходят, вся переписка осталась, как мне быть? Заранее спасибо за твет.

День добрый. Я заказала в организации арочный наличник за устную договорную оплату в сумме 1600 или 1800 и внесла предоплату 1000 в конце заказа сумма увеличилась до 3000. Я отказалась и попросила вернуть деньги назад. Так как я не договаривалась на эту сумму на что мне отказали. Сказав что это предоплата останется за израсходованный материал Помогите мне пожалуйста, получается без денег и без арки Ни договор ни какие другие документы они не дали кроме квитанции В ней указана предоплата но от какой суммы не указано. Как можно доказать что устный договор имел быть На какую статью закона можно опереться подавая претензию СПАСИБО.

Я по интернету заказала кровать, внесла предоплату в размере 50%, остальные деньги должна была заплатить после отправки товара, при уточнении сроков доставки стали кормить фразой на следующей неделе, тогда я попросила вернуть предоплату, т.к. жду уже долго, там мне сказали, что с моей предоплаты 20% они не вернут, т.к. заказ сделан, я не подписывала договора и они заказали вовсе не тот товар, что я оплатила, как мне быть?

Внесла предоплату питомнику 30% от общей суммы, это было в феврале, договорились что его буду забирать частями в течении мая, в итоге получила не полный заказ, большую часть моего товара они распродали. Попросила вернуть мою предоплату, отказались, сказали забирайте товаром, но так как он не полный он мне не нужен, я отказалась и стала требовать свои деньги. Договора не заключали письменно, заказ делала по электронной почте, там же они писали о предоплате, и после внесения суммы на карту я отписывалась. Как мне вернуть свои деньги? Могу ли потребовать свои деньги + неустойку и потерянное время? И из какой суммы исчисляется она?

Хочу взять займ у частного лица, но все они требуют предоплату за страховку 1 % от суммы займа. В договоре займа указывается что я в качестве предоплаты внесла сумму страховки. Вопрос: если вдруг мне не перечислят сумму займа я смогу вернуть обратно страховку?

И есть ли шанс вернуть деньги…Ситуация такая…Внесла предоплату за автомобиль (на з/платную карту, банк ВТБ)… В особых отметках при выполнении операции отметила, что предоплата за автомобиль такой то марки, такому то лицу…В итоге не автомобиля ни этого лица нет…Сумма предоплаты не маленькая... В банке сначала претензию не приняли. В полиции написала заявление, они сказали обязательно в банк идти писать, написала в банке заявление, приняли, сказали, что на данном счету есть большая часть этой суммы, но они не могут её заблокировать! Что ещё можно предпринять? И есть ли хоть какой то шанс вернуть деньги? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

День добрый. Я заказала в организации арочный наличник за устную договорную оплату в сумме 1600 или 1800 и внесла предоплату 1000 в конце заказа сумма увеличилась до 3000. Я отказалась и попросила вернуть деньги назад. Так как я не договаривалась на эту сумму на что мне отказали. Помогите мне пожалуйста, получается без денег и без арки Ни договор ни какие другие документы они не дали кроме квитанции В ней указана предоплата но от какой суммы не указано. На что в таком случае надо опереться Как можно доказать что устный договор имел быть.

Предоплата!

Здравствуйте. Заказала мебель. Внесла предоплату, 50% от стоимости. По обстоятельствам хочу отказаться от договора и вернуть предоплату. В какие сроки продавец мне обязан вернуть предоплату и какие действия должны быть с моей стороны, чтобы всё решить мирным путём? Благодарю.

На сайте оптовой торговли Коасотка-Маркет заказала одежду, хотела ознакомится с качеством товара. Заказ на сумму 5300 руб (так как мин сумма заказа 5000 руб). по условиям магазина внесла 50%. После сбора товара должны были выставить оставшуюся сумму. При этом на сайте указано: «В случае отказа от подготовленного к отправке заказа предоплата не возвращается!»

После внесении предоплаты, на сторонних сайтах нашла отзову о товаре которые мне не понравились. И я сразу же написала в магазин, что хочу приостановить сборку (на сайте статус указан, что заказ в сборке) и вернуть предоплату. На что мне ответили, что предоплата не возвращается. Подскажите, пожалуйста, на сколько это правомерно? И могу ли я по закону вернуть предоплату? Товар то я не получила…

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение