Олеся
21.06.2015, 11:02
Клиент требует замену дивана из-за скрипа и грозит подать в суд - как решить ситуацию?
Читать ответы (1)
В магазине был продан диван, после доставки и месячного использования полезла нитка в диване, покупатель хочет подать в суд что бы вернуть деньги, но мы не отказываемся ей переделать диван, как можно решить этот вопрос?
Здравствуйте. Закон защищает потребителя.
СпроситьЛилия, в вашей ситуации закон защищает права потребителя, но вы можете обосновать свои возражения ст. 10 ГК РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 65 из 47 431 Поиск Регистрация