Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема со возвратом билетов на самолет через сайт aviakassa.com - как решить вопрос и связаться с компанией в Лондоне?

13.10.2022, 10:33
• г. Самара

Купил через этот сайт билеты на самолет, выбрал у них на сайте тариф чтобы билеты были возвратные, за это переплатил. Вылет должен был 30.09. , но появились другие планы. 29.09 отправил запрос за возврат билетов, через свой аккаунт на этом сайте. Долго статус моего заказа висел в состоянии, что запрос отправлен ожидайте. 1.10 приходит ответ что возврат отменен из за того что, неявка на рейс не является причиной для возврата. Но какая может быть неявка на рейс, если я заранее подал запрос. Вопрос: как-то можно оправить им претензию или вообще как-то в судебном порядке добиться чего либо. Компания зарегистрирована в Лондоне. Вот что написано у них на сайте в контактах:

Контакты

E-commerce Corporation LLP - юридическое лицо, созданное и действующее согласно законодательству Великобритании и зарегистрированное по адресу:

Unit 130004, 2nd Floor, 6 Market Place, London, Fitzrovia, United Kingdom, W1W 8AF

Регистрационный номер: ОС 402792

Электронная почта: help@aviakassa.com

Поддержка клиентов сайта:

Тел.: +7 (495) 970-17-17

Запрос в клиентскую службу.

График работы службы поддержки: круглосуточно.

Читать ответы (2)
Действующее законодательство
Претензия в судебном порядке
Регистрационные номера
Ответы на вопрос (2):

Доброе утро

Можно претензию им направить.

Спросить

Поскольку рейсы совершаются из РФ (через РФ), то в судебном порядке возможно взыскать сумму.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 808 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
297
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 893 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 315 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 253 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
157
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 578 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.8 29 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё