Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема со возвратом билетов на самолет через сайт aviakassa.com - как решить вопрос и связаться с компанией в Лондоне?

13.10.2022, 10:33
• г. Самара

Купил через этот сайт билеты на самолет, выбрал у них на сайте тариф чтобы билеты были возвратные, за это переплатил. Вылет должен был 30.09. , но появились другие планы. 29.09 отправил запрос за возврат билетов, через свой аккаунт на этом сайте. Долго статус моего заказа висел в состоянии, что запрос отправлен ожидайте. 1.10 приходит ответ что возврат отменен из за того что, неявка на рейс не является причиной для возврата. Но какая может быть неявка на рейс, если я заранее подал запрос. Вопрос: как-то можно оправить им претензию или вообще как-то в судебном порядке добиться чего либо. Компания зарегистрирована в Лондоне. Вот что написано у них на сайте в контактах:

Контакты

E-commerce Corporation LLP - юридическое лицо, созданное и действующее согласно законодательству Великобритании и зарегистрированное по адресу:

Unit 130004, 2nd Floor, 6 Market Place, London, Fitzrovia, United Kingdom, W1W 8AF

Регистрационный номер: ОС 402792

Электронная почта: help@aviakassa.com

Поддержка клиентов сайта:

Тел.: +7 (495) 970-17-17

Запрос в клиентскую службу.

График работы службы поддержки: круглосуточно.

Читать ответы (2)
Действующее законодательство
Претензия в судебном порядке
Регистрационные номера
Ответы на вопрос (2):

Доброе утро

Можно претензию им направить.

Спросить

Поскольку рейсы совершаются из РФ (через РФ), то в судебном порядке возможно взыскать сумму.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 987 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
696
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 814 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Магадан
Данилушкин М.В.
5 486 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё