Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В праве ли я требовать деньги за него обратно у магазина?

30.10.2012, 22:09
• г. Тюмень

Купил телефон - сломался, сдал по гарантии, якобы отремонтировали, но неисправность осталась. В праве ли я требовать деньги за него обратно у магазина? Как это сделать грамотно. Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Да, требуйте от магазина возврат денег, если ваша поломка не устранена. В письменной форме напишите заявление на возврат денег в 2-х экз. в порядке ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей" На вашем экземпляре пусть поставят отметку о получении.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Тюмень - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги