Банк Москомприват снизил кредитный лимит без согласия клиента - юридическая оценка ситуации
Я в 2010 году обратилась в москомприват банк за кредитом написала заявление на кредитную карту указала в заявлении что хочу получить 15 тысяч рублей, но банк мне отказал в получении кредита. Через 5 месяцев мне приходит смс что на этой карте 5 тысяч рублей, я естественно сняла эти деньги. Сейчас банк требует долг по карте в размере 18 тысяч вместе с штрафами. Скажите пожалуйста имел ли право банк в одностороннем порядке уменьшать кредитный лимит, ведь ведь по договору банк обязан предоставить денежные средства в размере предусмотренном договором. Договор я подписывала 01.03.2010 года а денежные средства поступили 5.08.2010 года.
Читайте договор внимательней, скорее всего там такое положение есть. Право банка, допустим без объяснения причин, вообще кредит не предоставить. Дело заключается в другом правоотношении, Вы акцептировали оферту, т.е., предложение банка ,воспользовавшись картой. А вот по поводу начисления таких "диких" неустоек, здесь однозначно действия банка неправомерны. Однако нарушение своего права нужно грамотно сформулировать в соответсвующих требованиях, подать их в суд по подсудности, при условии что есть официальная претензия банка, или выписка по счету с указанием суммы штрафа. Обращайтесь к специалисту, иначе сумма будет расти, да и потом от Вас не отстанут.
Спросить
Банк выдал мне кредитную карту на 10000 рублей, у меня имеется задолжность перед приставами, Они сняли с моей карты деньги и теперь у меня на кредитной карте-71000 рублей, имели ли они на это право, карта ведь кредитная, моих денег на ней не было, только кредитный лимит на 10000 рублей.
А имеет ли право банк настоять проценты на арестованную сумму. На кредитной карте бы лимит 10000. После ареста счета баланс составляет -71000. Специалисты банка говорят что сумма не списана, а арестована, и на эту сумму будут идти проценты, а в приложении банка я вижу ихрасходованную сумму 81000. Банк отправляет к приставам, а приставы в банк, не знаю что делать, помогите разобраться.
СпроситьОбжаловать постановление судебных приставов. Эти бесконечные походы туда и сюда не имеют никакого смысла, только долги будут расти. Идите в суд и там решайте вопрос окончательно.
СпроситьВначале 2015 года банк Р.С. снизил кредитный лимит карты без предупреждения с 150 т. р. до 70 т. р.хотя никаких просрочек небыло.. Я на эти деньги рассчитывал и пришел в банк. В банке мне предложили для этого оформить дебетовую карту платиновую как надежному заемщику. Я согласился, При полученнии карты мне сказали, что нужно внести 1000 р. и 9000 р. в течении месяца. Т к. кредитный лимит мне не увеличили, через месяц я попытался вернуть карту, мне отказали, по договору это можно сделать только через 2 месяца, что я и сделал написав заявление и вернул карту. Банк отказал мне и требует оплаты за весь год. еще 9000 р Три месяца меня доставали звонками, заблокировали мои кредитные карты. Тогда я пригрозил им судом, они отстали. И ВОТ ПРОХОДИТ РОВНО ГОД И НАЧАЛОСЬ ВСЕ С НАЧАЛА. Звонки и угрозы. ЧТО ДЕЛАТЬ Я не пользовался этой картой, я ее вернул, но банк требует годовой оплаты, грозит штрафами и испорченной кредитной историей, хотя я не брал кредита, это похоже на мошенничество.
можете ждать подачи искав суд, там заявите о применении ст.333 ГК и просите снизить неустойку
Спросить
В 2007 году в банке Русский стандарт я брала кретид (выплатила без просрочек и ранее указанного срока) В 2013 году на мой телефон поступил звонок от коллекторв с требованием оплатить долг по кредитной карте. Кредитную карту я не брала договор не подписывала. В банке написала заявление с просьбой предоставить мне данный договор. Ответа до сих пор нет.
p.s. Как выяснилось данную кредитную карту банк направлял мне ПОЧТОЙ!
Добрый день!
Вы можете вообще не общаться с коллекторами. Коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет на это полномочий, а если будут грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Т.к. прошло больше трех лет, то срок исковой давности пропущен и весьма существенно, если будет суд, то можете об этом заявить. Ничего коллекторам не платите.
Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации . Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
Спросить
Если будут звонить коллекторы Вам или кому-то еще (родственникам, на работу и т.д.), то можете писать заявление о вымогательстве. Если будут писать претензии банк, то ответьте им, что платить будете только по решению суда. В суд они обязаны будут предоставить и договор и сведения о карточке. Кроме того, если долг 2007 г., то и срок исковой давности, скорее всего, прошел.
СпроситьМне выслали по почте кредитную карту ренессанс кредит банк, я ее активировал и снял с нее деньги. . кредитный лимит карты 42000 рублей. . погашал кредит в течении четырех месяцев.. ежемесячный платеж составлял 2750 рублей.. процент по карте 42 процента в год было написано в письме.. уже год не плачу.. звонят коллекторы и говорят что долг по карте составляет 102000 рублей.. договора о получении кредита у меня нет я даже в банк не ходил.. просто активировал карту и снял деньги.. что мне лучше сделать в такой ситуации подскажите пожалуйста. . Спасибо..
Лучше в таком случае обратиться в банк и попросить расчет, а не общаться с коллекторами
СпроситьБанк заблокировал кредитную карту из-за несвоевременного внесения трижды денежных средств. На сегодняшний день нужная сумма внесена, проценты по кредитной карте оплачены. На карте еще имеются денежные средства, снять не могу, а в банке сказали, что можно на кредитную карту денежные средства только класть. Тогда зачем сотрудники банка просили положить на карту денежные средства в сумме 11 000 рублей, ведь на карте имеется сумма в размере 8700 руб. У меня в этом же банке есть еще один кредит, могу ли я обратиться в банк с заявлением списания суммы 8700 руб. на кредитной карте в счёт другого кредита этого же банка.
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
В последнее время обнаглели операторы мобильной связи?
Открываеешь тариф, ВНИМАТЕЛЬНО изучите ВСЕ!
Мы с ними на разных сторонах?-нам нужна связь?-им нужны наши деньги?-НЕ совпадение интересов=Ваш УХОД!-Изучите отзывы на сайте компаний?-Все очень просто?
Клиент ВСЕГДА прав!
СпроситьВ 2009 году через заявление в Сити банк оформила кредитную карту. Договора с банком не было! Кредитный лимит 90000, воспользовалась суммой не более 70000. Погашала. Сейчас мне звонят из сити банка с требованием вернуть несколько сот тысяч. На руках-какая то памятка пользователя карты, обратилась в банк с просьбой выдать договор, они пообещали копию моего заявления. Является ли мое заявление юридически значимым документом? Если договор не заключен!
Здравствуйте, Рина!
На самом деле если вопрос стоит таким образом, то в первую очередь Вам необходимо запросить в банке выписки за определённый интересующий Вас период, в которых будет подетально указано, какие суммы и каким образом снимались, как погашалась задолженность, а также проценты и суммы обязательных минимальных платежей.
Если увидите несостыковку, то пишите претензию в двух экземплярах, один из которых, надлежащим образом заверенный сотрудником банка, остаётся у Вас на руках.
СпроситьВ 2017 году знакомый оформил кредитную карту в Почта-банке с кредитным лимитом 5000 рублей - срочно нужны были деньги. Сотрудник банка, как полагается расписал все положительные стороны кредита, умолчав об отрицательных, добавив, что с индивидуальными условиями обслуживания по карте можно будет потом ознакомиться на сайте банка. Знакомый снял деньги и в этом же году погасил кредит, внеся на карту всю сумму, после чего отложил карту и больше ею не пользовался. Однако, банк все это время банк начислял ежемесячные комиссии за обслуживание карты и смс-информирование, которые знакомый не получал, т.к. сменил оператора мобильного телефона. Недавно банк прислал ему счет-выписку о том, что средств на карте нет, а сумма задолженности составляет около 12 000 рублей. Правомерно ли банк выставляет такую сумму долга, которая намного превышает кредитный лимит карты? Обязан ли знакомый уплачивать выставленную банком сумму долга, ведь взятую основную сумму он давно возвратил?
Добрый день! Платить придется, т.к. проценты за пользование кредитных средств начисляются ежемесячно, и при внесении на счет денежных средств, первыми списываются именно проценты, если суммы не хватает для погашения кредита полностью, на остаток продолжают начисляться проценты, комиссии и т. д. Нужно внимательнее ознакомиться с кредитным договором и если там нет льготного периода, то действия банка совершенно законны.
СпроситьВзял у банка кредит 750000 руб. мне предложили этим же договором получить вторую карту на 40000 руб. подумали с женой и согласились получить карту. Приехал подписал договор. У договоре было прописано что карта выдаётся бесплатно и не за что платить не надо. Кагда позвонил работник банка и предложил приехать и забрать карту, он также сообщил что банк изменил условия договора за выпуск карты с меня сняли с первого кредита 10000 рублей и на карте не 40000 а 10000 лимит. Законно это?
Я получил по почте кредитную карту от ОТП банка. Перед получение кредитной карты, я получил кредит и заключил договор в письменной форме с этим банком. Этот кредит уже погашен. После погашения кредита я активировал карту, которая пришла мне по почте, но я ее не заказывал. Вношу платежи по карте, но платежи не доходят до банка, хотя приходят смс уведомления что платеж был зачислен. На следующий день приходит смс уведомление о том что платёж не поступил на счет банка. Прочитав внимательно договор первого кредита, выяснилось что будет выслана карта автоматически. Подскажите пожалуйста что делать, и законна ли эта кредитная карта.
У меня имеется кредитная карта Сбербанка и зарплатная карта того же банка. По истечению лимита кредитной карты, банк автоматически перенес долг на зарплатную карту карта стала с минусовым остатком. По мере поступления денежных средств на зарплатную карту, минус уменьшался, но на кредитной карте поступление денежных средств не происходило. Я обратился в Сбербанк с просьбой, пояснить куда ушли денежные средства с зарплатной карты, на что получил ответ Ваши денежные средства заморожены на отдельном счете. В итоге банк на меня подал в суд и удержал по исполнительному листу сумму долга которая так и не поступила на кредитную карту из замороженной суммы. На вопрос о выдаче выписки с кредитной карты и замороженного счета банк мне никого ответа в течение длительного времени так и не дал. Как мне поступить дальше?
