Перегрев игрового ноутбука менее чем через 3 месяца - гарантийный случай?
Ноутбуку всего 3 месяца, ещё на гарантии. Но он перегрелся и не включается, скорее всего по моей вине. Считается ли это гарантийным случаем? Ноутбук игровой, рассчитан на серьезные нагрузки. Спасибо заранее за ответ.
Здравствуйте!
Производитель или продавец вправе отказать покупателю в гарантии, если он нарушил условия эксплуатации.
Но для этого продавец должен доказать, что неисправности возникли уже после покупки и передачи объекта покупателю. Например, из-за неправильного хранения, транспортировки или нарушений при использовании (ст. 476 ГК РФ). Если продавцу не удастся доказать вину покупателя, то потребителю не могут отказать в гарантийном обслуживании.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация
Как получить компенсацию за ремонт ноутбука после покупки некачественной охлаждающей подкладки?
Возможно ли вернуть в магазин и получить деньги за ноутбук обратно, если он перегревается?
Вопросы по возврату товара и замене деталей в гарантийный срок при поломке ноутбука
Обязаны ли вернуть личную информацию при возврате сломанного ноутбука на гарантии?
Проблемы с гарантийным ремонтом - второй ремонт лежит уже 3 месяца в сервисе
Возможность получить полный возврат денежных средств вместо ремонта сломанного ноутбука по гарантии
Возможность вернуть, обменять или отремонтировать ноутбук со засветами на дисплее и механическим повреждением
