В сентябре 2011 года произошел поджег моей машины пежо 3008 в 3.00 часа утра. Сразу вызвали наряд полиции, они составили акт о поджеге, пожарную машину мы не вызвали, потому что поджег мы потушили сами. В обед этого же дня приехал инспектор пожарной службы, и оформил акт о пождеге. Через день приехал оценщик от страховой службы (МСК Анапа, осаго), он сделал снимки и страховая компания оценила ущерб в 115 000 руб. после чего приехав в страховую компанию Анапы меня направили на Краснодар. Приехав в краснодар, сделали снимки поврежденых частей. Я им предоставил документы с полиции акт о поджеге, и с пожарной инспекекции акт о поджеге. После чего они выписали направление на сто в городе краснодар. Приехав на сто я оставил им машину на ремонт. В ноябре месяце я позвонила в страховую компанию, узнать что с моей машиной, на что мне ответили, что дело находиться на согласовании в москве, которое длиться месяц. Прошел месяц, я позвонила в стр. комп. Города краснодар. На что мне ответили: нехватает документов с пожарной инспекции акта о поджеге. И снова япредоставила этот документ. Прошло три месяца, я снова позвонила в стр. комп., мне сказали не хватает акта о поджеге с полиции. Мы опять предоставили этот документ. Прошел месяц, я стала звонить в стр. комп. И не могла до них дозвонить. После этого я позвонила в сто, на что мне сказали что стр. комп. Не перечисляет им деньги на ремонт машины, поэтому моя машина не делаеться. После этого я настойчиво стала звонить в страховую компанию, с вопросами почему не делаеться моя машина? В ответ мне сказали чтобы я позвонила завтра, на следующий день мне сказали позвоните завтра и так постоянно, но при этом попросили оставить свой номер телефона, что они позвонят сами. Прошел месяц: ни какого звонка не было. Я снова позвонила в стр. комп. И мне сказали что согласование прошло, позвоните на сто, и поинтересуйтесь когда будет отремонтирована машина и я смогу ее забрать. Через неделю я позвонила на сто, на что мне сказали, цены на запчасти повысили, и дело направлено на повторное согласование в компанию. Сегодня 31 октября 2012 моя машина находиться до этого времени на сто в неисправном состоянии. Подскажите что мне делать и куда обратиться? Могу ли я получить какую нибудь материальную компенсацию и чтобы мою машину отремонтировала стр. комп.?

Здесь без судебного разбирательства не обойтись! Действия страховой компании не правомерны, т.к. по Закону, они должны принять решение в течении 30 дней с момента подачи вами заявления. Если в этот период от МСК мотивированного отказа не поступило, вам следует обращаться в суд и даже взыскать неустойку.

Был ли застрахован Ваш автомобиль КАСКО? Если да - точно в суд!

Проблемы с ремонтом машины после поджога - вопросы страховой компании и неисправное состояние на сто

У нас от этой машины остались документы о том, что мы на ней меняли масло и штраф о том, что муж проехал на ней на красный свет.

Помогите пожалуйста. В 2003 году наш друг купил машину и застраховал ее в компании МАКС на ущерб и угон. Зимой он попал в аварию и машина перевернулась, страховая компания выплатила ему деньги на ремонт а/м. Он ее отремонтировал внешне и продал нам в августе 2004 г.. В машине не работала электрика, мы сделали электрику и застраховали. В апреле 2005 г. у мужа около работы угнали машину. Мы подали заявление в страховую компанию об угоне. Страховая компания стала проводить свое расследование и сказала, что они не верят тому, что эта машина могла ездить исходя из фотографий, которые ей предоставила компания МАКС. У нас от этой машины остались документы о том, что мы на ней меняли масло и штраф о том, что муж проехал на ней на красный свет. Мы предоставили эти документы страховой компании, но страховая компания сказала, что этих документов недостаточно и отказала в выплате денег. Также у страховой компании находится акт осмотра машины, когда их агент ее страховал. Подскажите пожалуйста, что можно сделать и достаточно ли тех документов, которые мы предоставили, чтобы подать в суд на эту страховую компанию?

Читать ответы (1)

Вправе ли я требовать дополнительную компенсацию за задержку оплаты и как она исчесляется.

Я купил новый автомобиль в салоне где мне сразу оформили строховой полис КАСКО и ОСАГО. Через 10 месяцев я попал в ДТП где моей вины не было. Все документы были оформлены и переданы в страховую компанию для возмещения ущерба. Но при оценке ущерба замена поврежденных частей автомобиля на новые, не учитывалась оценчиком страховой компании, а была учтена рихтовка и покраска поврежденных частей, а сам акт экспертизы повреждений и их востановление мне на руки почемуто не выдали. Хочу узнать законно ли поступает страховая компания в этом случае. И второе-после сдачи всех документов о ДТП в страховую компанию прошло два месяца а ущерб мне до сих пор не возмещен. Вправе ли я требовать дополнительную компенсацию за задержку оплаты и как она исчесляется. С уважением Николай.

Читать ответы (1)

У меня полис ОСАГО, но ущерб, причиненный мною одной из машин, на взгляд превышает 120 т. руб., как тут быть?

При ДТП ударил машину, которая вследствие удара ударила еще одну, меня признали виновным, обе машины сделали копии моих документов для обращения в страховую компанию. У меня полис ОСАГО, но ущерб, причиненный мною одной из машин, на взгляд превышает 120 т. руб., как тут быть? Страховая компания выплатит 120 000 руб., а остальное за мой счет? А как быть со второй машиной? Эти 120 000 руб. от страховой делятся на две машины или каждой пострадавшей машине? Спасибо.

Читать ответы (1)

ДТП - Удар хундай акцент в мою тойоту креста – выплата 8830 руб. Необходимость ремонта на 56000 руб. Что делать?

4 месяца назад у меня было дтп, сзади в мою машину ударил хундай акцент. После ожидания двух месяцев мне сделали выплату 8830 руб. машина у меня тойота креста 93 г. в. оценщик от страховой компании росгосстрах сделал снимки и записи поврежденных частей машины. По его записям я посмотрел по сайтам запчасти, цена вышла на 42000 руб. + работа мастера 14000 руб. подскажите пожалуйста как мне поступить в данной ситуации.

Читать ответы (2)

Независимая оценка аварийного ущерба - что делать, если страховая компания виновника предлагает меньшую сумму выплаты?

У меня к вам такой вопрос. Три недели назад в мою машину на стоянке возле магазина врезался один парень. Зделали все как пологается вызвали полицию и все зафексировали. После я поехал в страховую компанию виновника и там подал все нужные документы. Мне сказали ждите оценщика. Я ждал почти две недели но оценщик так и не приехал. Тогда я нанял независимую экспертизу и они в течении трех дней мне дали оценку ремонта моей машины. Но прийдя с этими документами в страховую компанию мне сказали что пока их оценщик не оценит машину мы ничего платить не будем и примерно через день приехал их оценщик и осматрел мою машину. Скажите что мне делать дальше если страховая компания виновника ДТП заплатит меншую сумму чем независимая? И какие права нарушает страховая компания виновника?

Читать ответы (1)

Проблемы с ремонтом после ДТП - возможен отказ страховой при смене компании и недостаток времени

В ноябре месяце в дтп и немного помял порог, обратился со справками от гаишников в страховую. Все оформили и сказали ждать направление на ремонт в СТО. Ждали два месяца потом наконец вызвали. Машину осмотрели. Составили смету на ремонт, после чего страховая еще полтора месяца согласовывала ее с СТО. Когда осталось 2 недели до конца полиса каско возник вопрос, может ли страховая отказать в ремонте если я застрахую машину в другой компании? И что делать если сам ремонт фактически еще не был произведен в СТО до конца действия полиса, но смета была согласована в страховой?

Читать ответы (1)

Подскажите пожалуйста есть ли какой-нибудь выход из данной ситуации?

С машиной произошел страховой случай. Машина застрахована (КАСКО). Подали заявление о наступлении страхового случая в свою страховую компанию. Назначили проведение экспертизы (эксперт был из НАМИ), составили акт осмотра транспортного средства, но в акте указаны только повреждения, без указания размера ущерба и стоимости. Стоимость ремонта, на основании данного акта, считала сама страховая компания. По ее подсчетам вышло что ремонт составит 10 000$. Поскольку машина уже не новая (2005 г.в.), у страховой компании есть свой лимит на ремонт, который составляет 7 500$. В результате была признана полная гибель машины, так как по словам сотрудников страховой компании ремонт проводить экономически нецелесообразно (стоимость восстановительного ремонта превышает 75% страховой стоимости автомобиля). Страховое возмещение, которое готова выплатить страховая компания составит 9 045$. Одновременно с подачей заявления в свою страховую компанию нами было подано заявление о возмещении ущерба (по ОСАГО) в страховую компанию виновного. Однако наша страховая компания сказала, что разбираться со страховой компанией виновника ДТП они будут сами и нам ничего предпринимать не надо. Наверное наша страховая компания могла бы что-то требовать в порядке суброгации от страховой компании виновника ДТП, если бы был произведен ремонт автомобиля? Но в нашем случае в ремонте автомбиля было отказано, а той суммы, что выплатит страховая компания по КАСКО явно не хватит чтобы купить новый приличный автомобиль. Подскажите пожалуйста есть ли какой-нибудь выход из данной ситуации? Могу ли я в обратиться в страховую компанию виновника ДТП с требованием возместить, причиненный мне ущерб (по ОСАГО), возместить разницу между до/послеаварийной стоимостью автомобиля? Ели все-таки такое возможно, подскажите как это правильно сделать и с чего начать. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Как получить ответ от страховой компании по КАСКО, если прошло 4 месяца и никаких результатов нет?

Еще в сентябре обратилась в страховую МСК по КАСКО, через месяц наконец-то приехали сфотографировали машину, еще через месяц составили акт осмотра и якобы отправили документы в Москву, прошло уже 4 месяца-до сих пор ни ответа, ни привета... при каждом звонке и при каждой встрече, отвечают-документы в Москве, со дня на день все решится... претензионное письмо тоже не принесло никаких результатов. Подскажите, что делать? Куда обращаться? Машина уже 4 месяца стоит в сервисе!

Читать ответы (2)

Проблемы с ремонтом автомобиля после ДТП - Что делать, если страховая компания требует выплату за превышение лимита

У меня было ДТП в котором я был не виновен. Вызвали ГИБДД. Они сказали, что бы мы составляли европротокол. После чего уехали. Мы с виновником состовили этот протокол. Потом обратился в страховую. Они меня направили в сто где я подал документы на ремонт автомобиля по осаго. Через месяц мне позвонили и сказали, чтобы я привозил машину для ремонта. Я привёз.мне дали бумагу что у меня её приняли. Через неделю позвонили сказали, что они её сделали и что бы я её забирал. Я забрал. Дали акт о том что у меня нет притензий по ремонту. Я подписал и уехал. Через неделю на машине начали появляться следы не качественной работы. Но т.к. У меня был лимит в 50000 рублей не стал обращаться на станцию где мне её делали. Через 3 месяца страховая компания прислала письмо о том что ремонт моей машины привысил сумму. И требует меня выплатить. Я не отреагировал. Страховая компания падола в суд. меня о том что ремонт превысел 50000 никто не предупреждал. Что я могу в такой ситуации сделать?

Читать ответы (2)

Машина после ДТП находится у нас, но страховая компания не забирает ее - что делать и какова легитимность таких действий?

После ДТП мы обратились в страховую компанию. Предоставили пакет документов. Нам сказали, чтобы мы сами сфотографировали машину и передали фото в страховую компанию макс (филиал в г. Мурманске). Мы так и сделали. Потом нам сказали, что машина будет выставлена на торги, и нам нужно ждать, когда продадут выгодно машину. После продажи машины к нам должен приехать покупатель и забрать машину. Сейчас машина находится у нас и забирать страховая компания не собирается её. Никаких документов о том, что признано с машиной делать: или признать её в утиль, или ремонтировать, нам не дали. Сказали, чтобы мы ждали месяц или больше. Правомерны ли действия страховой компании? И что нам делать, если нет. Спасибо!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ремонтом машины после поджога - вопросы страховой компании и неисправное состояние на сто

Темрюк - онлайн услуги юристов