Анастасия
30.10.2017, 14:04
Проблемы с мобильным телефоном - как вернуть деньги или получить замену
Читать ответы (4)
Помогите пожалуйста решить такой вопрос. В новой демисезонной обуви после 5 дней использования вылез гвоздь или что то подобное в области пятки. Обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги, написала заявление. Сказали, что это не брак и возможен только ремонт. Отправили домой ждать решения. Позвонили через 4 дня, отремонтировали. Прав ли продавец.
Нет, это Ваше право что именно требовать, второй экземпляр заявления у Вас остался?
Спросить