Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Включили мы его через месяц и обнаружили, что часть экрана не работает.

01.11.2012, 09:37
• г. Всеволожск

20 сентября мы приобрели телевизор, заказали доставку в новую квартиру, его привезли, но сразу не проверили. Включили мы его через месяц и обнаружили, что часть экрана не работает. В магазине нам в обмене отказали, сославшись на то, что прошло больше двух недель. Есть ли ас шанс на обмен товара? Спасибо за ответ.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Вероника!

Шанс есть в случае, если недостатки возникли не по Вашей вине и не при доставке. Сначала подготовьте письменную претензию продавцу, изложите ситуацию, потребуйте экспертизу, а в случае отказа письменный обоснованный ответ. Если откажут придется проводить экспертизу за свой счет. Если экспертиза подтвердит Вашу правоту - обрщайтесь к продавцу и требуйте возврат денег, а также возмещение стоимости экспертизы и убытки, при отказе - в суд.

С уважением, юрист Григорьева Е.Р.

Спросить

Здравствуйте.

В любом случае обратитесь с письменной претензией к продавцу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 249 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
416
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 847 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 184 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
50
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 163 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.8 27 775 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 406 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 534 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 029 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
376
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 40 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
242
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 485 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6 54 376 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 647 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 9 840 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 948 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 2 414 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5 98 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё