В том числе нам была послано 2 претензии о качестве товара, на которые я не ответил.

• г. Москва

В договоре есть условия

11.2. В случае наличия претензий, споров, разногласий относительно исполнения одной из Сторон своих обязательств другая Сторона может направить претензию. В отношении всех претензий, направляемых по настоящему Контракту, Сторона, к которой адресована данная претензия, должна дать письменный ответ по существу претензии в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты ее получения.

12.4. Любое уведомление, которое одна Сторона направляет другой Стороне в соответствии с Контрактом, направляется в письменной форме почтой или факсимильной связью с последующим представлением оригинала. Уведомление вступает в силу в день получения его лицом, которому оно адресовано, если иное не установлено законом или настоящим Контрактом.

В договоре нет никаких е-мейлов сторон.

Между мной и менеджером другой стороны велась активная переписка по электронной почте с ящиков на mail.ru и yandex.ru по согласованию сроков, оформлению фактур и накладных, обменивались сканами ТОРГ-12. В том числе нам была послано 2 претензии о качестве товара, на которые я не ответил.

Теперь подают в суд на мою организацию за неисполнение договора (10 дней на претензию) и расторжение договора и на возврат товара.

Правомерен ли такой предмет иска?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

НЕт. ВЫ нечего не получали и все тут. Почту то для оперативности, вы должны обменяться бумажными экз. а не электронными.

РАз дело дошло до суда то прекращайте всякое электронное общение а переходите на официальное. А почту лучше сменить.

Спросить

К тому же , как быть с термином, который я нашел в кодексе - Конклюде

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Владимир
20.05.2016, 16:30

Заголовок - Особенности уведомлений и их сроки в контракте основанном на арбитраже

Арбитраж пункт контракта: Любое уведомление, которое одна Сторона направляет другой стороне в соответствии с настоящим контрактом, направляется в письменной форме почтой или факсимильной связью с последующим предоставление оригинала. Уведомление вступает в силу в день получения его лицом, которому оно адресовано, если иное не установлено законом или настоящим контрактом. Вопрос 1: Заказчик направлял нам письмо, мы его (по странным обстоятельствам) не получили, является ли это надлежащим уведомление согласно этого пункта, если другая информация относительно направляемых уведомлений в контракте отсутствует? Вопрос 2: Что именно значит уведомление вступает в силу в день его получения, если иное не установлено законом? (каким именно законом, приведите пример пожалуйста), не совсем понимаю как правильно трактовать этот пункт.
Читать ответы (1)
Владимир
20.05.2016, 17:17

Запрос о надлежащем уведомлении и трактовке пункта контракта по отправке уведомлений

Арбитражный спор пункт контракта: Любое уведомление, которое одна Сторона направляет другой стороне в соответствии с настоящим контрактом, направляется в письменной форме почтой или факсимильной связью с последующим предоставление оригинала. Уведомление вступает в силу в день получения его лицом, которому оно адресовано, если иное не установлено законом или настоящим контрактом. Вопрос 1: Заказчик направлял нам письмо, мы его (по странным обстоятельствам) не получили, является ли это надлежащим уведомление согласно этого пункта, если другая информация относительно направляемых уведомлений в контракте отсутствует? Вопрос 2: Что именно значит уведомление вступает в силу в день его получения, если иное не установлено законом? (каким именно законом, приведите пример пожалуйста), не совсем понимаю как правильно трактовать этот пункт?
Читать ответы (1)
Татьяна
09.06.2009, 16:13

Невыплата за отгруженную продукцию - возможность подачи искового заявления

Заключен договор с покупателем. Продукцию фирме отгрузили, а она не платит. По договору звучит так "Сторона, имеющая претензию, должна направить другой Стороне ее в письменном виде, а другая Сторона обязана принять, рассмотреть и дать письменный ответ в течении 60 дней с момента получения претензии. Если в указанный срок ответ не получен или Стороны не смогли договориться, то спор считается неурегилированным соглашением Сторон, после этого Сторога может обратиться в Арб суд" Мы 30 рабочих дней назад отослали претензию, а от них нет ничего. Можем ли мы раньше подать исковое заявление в суд или не можем?
Читать ответы (2)
Юлия Анатольевна
17.06.2014, 14:48

Порядок разрешения споров в договоре поставки - важная роль претензионного уведомления

В договоре поставки определен претензионный порядок разрешения споров. В данном пункте указано, что если одна из сторон считает свои права нарушенными, то эта сторона должна направить другой стороне претензию. Претензия направляется не позднее 30 дней со дня предполагаемого нарушения. То есть получается, если покупатель не оплатить товар в срок, и не предъяви мы ему претензию в течение 30 дней, то мы нарушаем претензионный порядок и в случае обращения в суд будет отказ в иске?
Читать ответы (1)
Slawa
09.02.2017, 10:31

Как предъявить арендатору уведомление о расторжении договора при его действии на неопределенный срок?

Договор аренды был заключен на 11 месяцев. Срок договора истек 11.09.16.По закону при отсутствии возражений он считается заключенным на неопределенный срок. Пункт из договора: Арендатор обязан: 2.3.7 освободить объект в течении трех рабочих дней со дня окончания действия договора. Основания расторжения договора: 5.1.3. По инициативе одной из сторон, если другая сторона, если другая сторона не выполняет принятые на себя обязательства по Договору, при этом сторона инициатор должна письменно предъявить виновной стороне претензию с указанием на нарушения и сроках их устранения. В случае неисполнения требований, заявленных в претензии, сторона инициатор уведомляет другую сторону о намерении расторгнуть договор не позднее, чем за 30 календарных дней. Вопрос-Сейчас договор действует на неопределенный срок. Могу ли я предъявить арендатору уведомление в письменной форме о расторжении договора, чтобы пункт 2.3.7 вступил в силу?
Читать ответы (2)
Денис
05.12.2017, 15:29

Вопросы о сроках рассмотрения претензий и возможности обращения в суд

Здравствуйте! В ДДУ есть пункт: "Стороны пришли к соглашению о рассмотрении споров по настоящему Договору с обязательным соблюдением претензионного порядка. Претензии предъявляются в письменной форме и подписываются уполномоченным представителем Стороны, направляющей претензию. Претензия рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня её получения. Сообщение о результатах рассмотрения претензии направляются заявителю не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания срока для рассмотрения претензии." Правильно ли я понимаю, что согласно этому условию я должен ждать ответа на претензию 30 календарных дней с момента получения претензии + ещё N-ное (неопределённое) количество дней для получения ответа на претензию для обращения в суд? Но ведь письмо может идти ещё месяц-два, то есть я в суд обратится не смогу пока не получу ответа на поданную претензию, если они вообще его отправят? Когда по Вашему мнению можно обращаться с иском, чтобы его не вернули? Имеет ли смысл признавать данный пункт ничтожным? Я направил претензию застройщику, а он её получил только 9 ноября.
Читать ответы (5)
Юлия
22.06.2006, 09:45

Как происходит процедура расторжения в одностороннем порядке договора?

В договоре предусмотрено следующее условие: Любая из Сторон вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, письменно предупредив об этом другую сторону за тридцать дней до предполагаемой даты его расторжения. К моменту расторжения договора между сторонами должны быть произведены все платежи. Подскажите для расторжения в одностороннем порядке с нашей стороны будет ли достаточно направить другой стороне по почте письменное уведомление в свободной форме. Как на практике происходит данная процедура.
Читать ответы (1)
Олеся
21.09.2017, 22:39

Возможно ли обращение в суд своего места пребывания при наличии договора о досудебном порядке разрешения споров

В договоре с агентством недвижимости прописан пункт 9.2. Стороны устанавливают обязательный досудебный порядок разрешения споров. Сторона выражающая претензии по поводу исполнения своих обязательств другой стороной обязана в течении 10 (десяти) дней с момента когда ей стало известно о нарушении условий Договора другой стороной направить в её адрес письменную претензию к которой приложить суть допущенных нарушений и предполагаемые способы урегулирования возникших разногласий. Порядок и сроки рассмотрения претензий установлены в п.5.1. настоящего Договора. В случае, если Стороны не достигнут договоренности по спорным вопросам путём переговоров, эти вопросы подлежат рассмотрению судом общей юрисдикции Московского района города Казань Республики Татарстан. Теперь нужно обращаться в суд, который указан в пункте 9.2. или я могу обратиться в свой суд по месту своего пребывания как потребитель? Нахожусь в Ханты-Мансийске.
Читать ответы (1)
Александра
14.06.2021, 23:43

Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.

В магазин была передана претензия по дефектному товару от 27.04.2021, подписана, принята сотрудником, внутренний номер претензии не поставили. 06.05.2021 посетила магазин для получения ответа по претензии. Магазин отдал ответ, в заголовке указал "ответ по претензии от 06.05.2021", а в тексте ответа дату передачи претензии мной магазину указал "28.08.2021" (то есть несуществующая даже на данный момент). Я подписала ответ датой 06.05.2021, что ответ получила. А потом возник вопрос: претензия от 27.04.2021, ответ на претензию от 06.05.2021, а в тексте ответа вообще несуществующая дата передачи претензии, других никаких пометок о конкретной претензии нет. Данный ответ магазина вообще ответом на конкретную претензию можно считать? Я даже формально не могу понять, на какую из мной переданных претензий магазину мне был дан ответ.
Читать ответы (2)
Андрей
04.05.2013, 16:42

Правильно ли заключен договор.

ПОД ПРИВЕДЁННЫМ ДОГОВОРОМ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДАННОГО ДОГОВОРА Пожалуйста, помогите вернуть залог за машину? После он-лайн заявки на сайте автосалона и предварительных переговоров по телефону, приехал из Омска в Москву, для покупки авто. В голове каша, полная растерянность в сложившейся ситуации, поэтому пишу весь текст договора ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ДОГОВОР №370 купли-продажи транспортного средства г.Москва 02.05.2013 г. ООО Дар Алеф, именуемое в дальнейшем Сторона-1,в лице Елисеевой О.А.,действующей на основании доверенности В-4 от 01.03.2013, с одной стороны, и гражданин РФ Шевцов А.В.,именуемый в дальнейшем Сторона-2,... (паспортные данные), при совместном упоминании в дальнейшем именуемые Стороны, а по отдельности-Сторона, заключили настоящий предварительный договор (далее по тексту - Предварительный договор) о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. Стороны обязуются заключить в будущем договор купли-продажи транспортного средства (далее по тексту Основной договор). Основные характеристики транспортного средства указаны в п. 1.2 настоящего Договора (далее именуемое Автомобиль). Условия основного договора в настоящем Предварительном договоре. По Основному договору Сторона-1 будет выступать Продавцом, а Сторона-2 - Покупателем. 1.2. Сторона-1 обязуется передать по Основному договору в собственность Стороне-2 Автомобиль со след. Характеристиками: ... (характеристики авто) 1.3. Сторона-1 в праве предложить Стороне-2 автомобиль, имеющий характеристики, отличные от характеристик, указанных в п. 1.2 настоящего Договора. В случае, если Сторона-2 принимает предложение Стороны-1 и заключает Основной договор купли-продажи иного автомобиля, то обязательства Стороны-1 по настоящему Предварительному договору считаются исполненными. 2. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ СТОРОН 2.1. По предварительной договорённости цена Автомобиля по Основному договору определяется Сторонами в размере 411 733 (Четыреста одиннадцать тысяч семьсот тридцать три) рубля, без НДС. 2.2. Если в период исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Предварительному договору изменяются положения таможенного, налогового или иного законодательства РФ, влияющие на цену автомобиля, ... (пропущу некот. Текст) ,то Сторона-1,в свою очередь, оставляет за собой право изменение цены Авто. 2.3. В случае наступления событий, указанных в п. 2.2. настоящего Договора, Сторона-1 обязуется известить Сторону-2 об изменении цены Авто., а Сторона-2, обязуется оплатить Авто по новой цене, в течение срока, установленного в Основном договоре, либо отказаться от приобретения Авто и расторгнуть настоящий Предварительный договор в одностороннем порядке путём направления Стороне-1 письменного требования о расторжении настоящего Договора и возврате денежных средств Сторона-1 обязанавернуть Стороне-2 полученные от нее денежные средства в полном объёме в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты получения письменного требования Стороны-2 о таком возврате. При этом возврату подлежит сумма, фактически полученная стороной-1 от Стороны-2. 2.4. Оплата Авто по Основному договору производится Стороной-2 в течение 1 (Одного) календарного дня с момента заключения Основного договора путем перечисления денежных средств на расчетный счет Стороны-1 либо путем их внесения в кассу Стороны-1. 3. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ. 3.1. В целях обеспечения своих обязательств по заключению в будущем Основного договора Сторона-2 течение 1 (Одного) календарного дня с даты заключения настоящего Предварительного договора выплачивает Стороне-1 обеспечительный платёж в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей, без НДС. 3.2. При заключении Основного договора сумма, уплаченная в соответствии с п. 3.1. настоящего Предварительного договора учитывается при оплате Стороной-2 цены Авто по Основному договору. 3.3. В случае расторжения настоящего Предварительного договора по инициативе Стороны-2, либо в случае отказа Стороны-2 от заключения Основного договора, Сторона-1 в праве удержать 50% (Пятьдесят процентов) отденежной суммы, уплаченной в соответствии с п. 3.1. настоящего Договора в счет оплаты Стороной-2 неустойки за нарушение принятых на себя обязательств по анстоящему Предварительному договору о заключении Основного договора. Оставшиеся 50% (Пятьдесят процентов) от денежной суммы, уплаченной в соответствии с п. 3.1. настоящего Предварительного договора, Сторона-1 обязана вернуть Стороне-2 в течение 10 (Десяти) банковских дней с даты получения уведомления Стороны-2 о расторжении настоящего Договора - при досрочном расторжении Предварительного договора по инициативе Стороны-2; либо в течение 10 (Десяти) банковских дней со дня, следующего за последним днем срока, в который Стороны обязались заключить Основной договор (п. 4.2. Преварительного договора) - в случае отказа Стороны-2 от заключения Основного договора. Стороны признают, что отказом Стороны-2 от заключения Основного договора является не подписание Стороной-2 Основного договора в срок, указанный в п. 4.2. настоящего Предварительного договора за исключением случаев, предусмотренных п. 2.3. и 4.4. настоящего Предварительного договора. 3.4. В случае, когда Сторона-1 не производит удержаний согласно п. 3.3. настоящего Предварительного договора, Сторона-1 обязана вернуть Стороне-2 денежную сумму, уплаченную в соответствии с п. 3.1. настоящего Договора, в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты получения уведомления Стороны-2 о расторжении настоящего Предварительного договора. 4. СРОКИ РЕАЛИЗАЦИИ НАМЕРЕНИЙ СТОРОН 4.1. Настоящий предварительный договор является предварительным и не может быть основанием для передачи Авто Стороне-2. Условия настоящего Предварительного договора и предусмотренные в нем обязательства Сторон направлены исключительно на заключение ими в будущем Основного договора купли-продажи Авто. 4.2. Стороны обязуются заключить Основной договор в срок до 23.05.2013, включительно. 4.3. Сторона-1 оставляет за собой право на отсрочку исполнения обязательств, принятых на себя в соответствии с п. 4.2. настоящего Предварительного договора, в случае задержки поставки Авто, если такая задержка вызвана действиями (бездействием) третьих лиц, а именно: задержка сроков производства и/или отгрузки Авто заводом-изготовителем, задержка сроков поставки Поставщиками Стороны-1, нарушения уполномоченными государственными органами сроков оформления Авто на территории РФ, утеря или наличие по вине третьих лиц ошибок, неточностей в регистрационных документах на Авто (грузовая таможенная декларация, паспорт транспортного средства и иные документы), а также возникновение иных не зависящих от Стороны-1 обстоятельств. 4.4. В случае наступления событий, перечисленных в п. 4.3. настоящего Предварительного договора, непосредственным образом влияющих на заключение Основного договора, Сторона-1 обязуется в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты, как ей стало известно о наступлении указанных событий, оповестить Сторону-2 о переносе срока заключения Основного договора, установленного в п. 4.2. Предварительного договора, на новый срок. Сторона-2 в свою очередь, вправе в течение 3 (Трех) рабочих дней с даты получения такого оповещения Стороны-1 подписать соглашение, закрепляющее новый срок заключения Основного договора, тем самым согласиться с увеличением срока заключения Основного договора, либо отказаться от заключения Основного договора и расторгнуть настоящий Предварительный договор в одностороннем порядке путём направления Стороне-1 письменного требования о расторжении договора и возврате денежных средств. Сторона-1 обязана вернуть Стороне-2 полученные от нее денежные средства в полном объеме в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты получения письменного требования Стороны-2 о таком возврате. При этом возврату подлежит сумма, фактически полученная Стороной-1 от Стороны-2. 4.5. Подписывая настоящий Предварительный договор, Сторона-2 оповещена и согласна с тем, что не подписание ею соглашения, закрепляющего новый срок заключения Основного договора и не получение Стороной-1 письменного требования Стороны-2 об одностороннем расторжении Договора в указанные пунктом 4.4. настоящего Договора сроки, будет являться для Стороны-1 подтверждением согласия Стороны-2 с увеличением сроков заключения Основного договора. 4.6. Передача Авто Стороне-2 осуществляется только при условии заключения Сторонами Основного договора и оплаты Стороной-2 100% цены Авто. При этом переход права собственности на Авто к Стороне-2 будет осуществляться с момента подписания обеими Сторонами Акта приема-передачи Авто в рамках заключенного Сторонами Основного договора купли-продажи Авто. 5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 5.1. Споры, возникающие при исполнении и расторжении настоящего Предварительного договора, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством РФ и настоящим Договором. 5.2. Стороны будут стремиться урегулировать все разногласия и споры путем переговоров. Сторона-инициатор спора вправе направить другой Стороне Претензию в письменном виде с приложением документов и материалов, обосновывающих требования, указанные в претензии. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения и направить ответ Стороне-инициатору спора. 5.3. В случае не урегулирования спора в порядке, указанном в п. 5.2. настоящего Договора, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Стороны-1. 6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 6.1.Настоящий Предварительный договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до даты заключения Сторонами Основного договора, который должен быть заключен сторонами в срок, указанный в п. 4.2. настоящего Предварительного договора. 6.2. Настоящий Предварительный договор может быть расторгнут досрочно по письменному соглашению Сторон, а также в случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством РФ. 6.3. Односторонний отказ от исполнения обязательств по настоящему Договору не допускается. 6.4. Все изменения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью и действительны, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами. 6.5. Правоотношения сторон, не урегулированные настоящим Договором, регламентируются положениями настоящего законодательства РФ. 6.6. Настоящий Предварительный договор составлен на русском языке в трех идентичных по тексту экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой Стороны. 7. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН 7.1. Сторона-1 7.2. Сторона-2 ООО Дар Алеф Шевцов А.В. ВОПРОС: Считается ли сделка правомочной при следующем развитии событий: 1 шаг. Оплата в кассе первоначального взноса (50 000 руб) 2 шаг. Подписание вышеизложенного договора. 3 шаг. Отправка запроса в Банк для вынесения решения по кредиту (Одобрить или отказать) 4 шаг. Отказ мной от приобретения Авто (по причине высокой процентной ставки (17,5% годовых, ежемесячный платёж 10900 (Десять тыс. девятьсот руб. на 60 мес. - для меня это много) 5 шаг. Заявка на возврат Первоначального взноса. Это не нарушает пункт 3.1. Предварительного договора?
Читать ответы (1)