Как вернуть деньги за неиспользованный месяц и подключиться к услугам Мегафона.

Как избавиться от неправомерных счетов мегафона после перехода на другого оператора связи?

Пользовался услугами связи мегафон, но один месяц перестал пользоваться, перешел на мтс, но тариф все равно снял деньги в мегафоне в личном кабинете, баланс ушел в минус. Теперь мегафон шлет мне письма, счета, чтобы я заплатил долг в 400 рублей, попутно начисляя по 23 рубля на расходы доставки этого счета. Я платить не хочу, так как услугами не пользовался. Как избавится от этих счетов? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Вопрос по оплате симкарты Мегафон - зачем мне должны 836 рублей?

Добрый день! Если вам вам не трудно подскажите пожалуйста, покупала симкарту мегафон 23.08.2017, сегодня пришло письмо по месту прописки о том что я должна мегафону 836 рублей. Условия были таковы - я при покупке симки оплачивала 840 наперед, а след месяц та же сумма наперед, но я пользовалась симкой только 1 месяц, после чего перестала ею пользоваться и вообще была в зоне доступа, по идее услугами не пользовался, а пользовался только тот месяц который оплатил, они это прекрасно должны видеть там типа минуты всякие интернет и тп. Если не пользуешься сим картой, то через полгода её блокируют? Как в такой ситуации поступить?

Читать ответы (1)

Мегафон оформил сим-карту без моего согласия и пришла задолжность - что делать?

Пришла задолжность от мегафон. Сим картой мегафона не пользовался. Её оформила без моего согласия продавец в салоне сотовой связи, что с этой задолжностью делать?

Читать ответы (1)

Как избавиться от долга по абонентской плате в Мегафоне, если не пользуешься услугами?

Подключился к тарифу Мегафон с пакетом с абонентской платой. Пользовался услугами 1 месяц. И уже со следующего месяца передумал. Абонентскую плату не вносил и услугами не пользовался. Договор не расторгал. Через 3 месяца требуют оплату долга по абонентской плате. Что делать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Не пользовалась услугами Мегафон два месяца, но оператор требует оплатить - что делать?

Можете помочь мне разобраться? Два месяца - март и апрель - не пользовалась услугами связи Мегафон. Тариф с абонентской платой в начале месяца. Т.е. если деньги не будут внесены, то и услуг связи доступных не будет. Пришла к выводу, что данная сим-карта мне не нужна. Обратилась к оператору, чтобы заблокировать сим-карту, а они настаивают на оплате абон. Платы за те 2 месяца. Вопрос - почему я должна оплатить время, когда мне не было доступно ничего из их услуг. Могу ли я не оплачивать и просто не пользоваться сим-картой. Ведь, через какое-то время оператор ее блокирует при отсутствии активности. Чем это может грозить?

Читать ответы (1)

Задержка оплаты абонентской платы за неиспользованный тариф Мегафон - правомерность искового заявления

В офисе Мегафон была приобретена сим-карта, тариф все включено xs, при этом договор в письменной форме заключен не был! Данный тариф предусматривает абонентскую плату за месяц 200 руб.! За ненадобностью пользование услугами связи абонентом прекратилось, абонентская плата соответственно больше не оплачивалась. Через некоторое время (2-3 месяца) пришло исковое заявление в суд о задолженности абонентской платы за те месяцы когда абонент услугами связи не пользовался. Правомерно ли это? Прошу дать более развернутый ответ! Заранее благодарна!

Читать ответы (3)

Симкарта МТС Смарт - что произойдет, если не пользоваться и заблокировать?

У меня такой вопрос, я пользуюсь симкартой Мтс Смарт вот если я например хочу сменить симкарту, и если я этой просто не буду пользоваться она сама заблокируется, не будут ли мне потом приходить СМС о том что нужно пополнить счет?

Читать ответы (1)

Незаконное списание средств с банковской карты - что делать в подобной ситуации?

Вопрос такой. У меня телефон с двумя симкартами, первый слот-билайн, которым пользуюсь постоянно, второй без абонентской платы-мегафон, просто чтобы был. К Мегафону подключена банковская карта"мегафон". Два дня назад дочь смотрела видео с телефона и каким то образом выключился вай фай и в добавок включился интернет с мегафона, в результате чего с карты мегафона списали деньги около десяти тысяч рублей. Это законно? А если бы миллион рубле лежал, они тоже без предупреждения сняли бы?

Читать ответы (2)

Как я стал должником за сим-карту, которой не использовал? И что делать в такой ситуации?

Пару месяцев назад я купил в связном новый телефон. При покупке мне вручили две сим карты мегафон и ёта. Продавец сказал что на мегафоне 250 минут и по их использованию можно сим картой не пользоваться и даже выкинуть. Этой сим картой я не пользовался не было совершенно ни одного звонка. Неделю назад я получил от мегафона письмо что за мной долг. Поехал в офис узнать что это и откуда. Там мне сказали, что даже при отсутствии пользования абоненту начисляется платёж равный половине месячной стоимости абонентской платы. Дома посмотрел чек из связного оказывается что цена телефона была изначально завышена, а я купил вместе с ним ещё две сим карты мегафон и ёта. Подскажите почему я должен платить два раза за то чем не пользуюсь и не пользовался и что дальше делать?

Читать ответы (1)

Как защититься от принудительного взыскания денег со стороны Мегафона - советы для клиентов.

Ситация с Мегафоном. Перестали пользоваться сим-картой очень давно. Как следствие никаких уведомлений от Мегафона не получали. Сейчас получили постановление от судебных приставов по исполнительному производству по постановлению суда (инициатор Мегафон) о принудительном взыскании денежных средств. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (6)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59