Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Взимание комиссионного сбора за наложенный платеж в интернет-магазине Ярмарка шапок - опыт покупателя из Мурманска.

31.10.2022, 16:56
• г. Мурманск

Может ли интернет-магазин "Ярмарка шапок" включать в общую стоимость заказа свой комиссионный сбор за наложенный платёж помимо 2-х %-ной комиссии, взимаемой на почте при получении посылки? Заказывал 2 шапки. Шапки получил, качество отличное. Стоимость шапок 14540 рублей (2 шапки). К этой сумме магазин прибавил стоимость доставки больше 1000 рублей при заявленной доставке в Мурманск 600 рублей + 490 рублей комиссии за наложенный платёж, уведомив меня, что на почте мне уже не надо будет платить 2-х %-ную комиссию. Однако на почте с меня потребовали оплатить и взяли с меня 400 рублей. В итоге я заплатил за 2 шапки 16400 рублей. Меня не покидает мысль, что меня "прокатили" тысячи на полторы-две. Помогите разобраться, пожалуйста, чисто для меня. Шапки хорошие, они меня устраивают. Но, осталось какое-то чувство досады, тревожности. Мне 65 лет. Я пенсионер из Мурманска.

Читать ответы (2)
Помогите разобраться
Комиссионные сборы
Интернет магазине
Ответы на вопрос (2):

Может, если это было в ваших условиях договора.

Не заметил? Бывает, жалок, но так получилось.

Спросить

Очевидно, что магазин не оплатил на почте этот наложенный платеж. "повесив" это на вас. Можете написать им Претензию, и требовать возврата этих 400 рублей. Если дорожат своей репутацией, то вернут. Если не вернут, - то придется забыть.. Конечно можно и в суд Иск подать.. Но стоит ли из за 400 рублей все это затевать, - вам решать. Это время и нервы... Носите с удовольствием ваши шапки и берегите здоровье!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России