Возможно ли взыскать с турагенства стоимость билетов при ошибке во время бронирования?
Можно ли взыскать с турагенства стоимость билетов?
Приобрели тур + билеты до Москвы, поскольку прямых рейсов из нашего города нет. Покупали билеты до Москвы (на сайте авиакомпании) совместно с турагентов в момент оформления тура во избежание ошибок. Подбирали по времени, чтобы успевали на самолёт. В итоге за день до вылета мы обнаружили, что вылет из Москвы у нас в 21:25 03.11, а вылет из Турции 03.11 в 21:50, т.е мы никак не можем успеть на рейс. В момент бронирования и в листке бронирования вылет из Турции был в 7:00, однако в маршрутных квитанциях, которые турагент выдал накануне до вылета, уже стояло время 21:50. Мы не проверили, поскольку были уверены, что обязанность турагента следить за всеми изменениями, а турагент нам не сообщил о том, что время изменилось и мы не попадаем на стыковочный рейс. Можем ли мы получить деньги от турагента за потерянные билеты? Билеты не возвратные.
Здравствуйте, да возможно, но в судебном порядке скорее всего придется это делать, обращайтесь к адвокату лично и начинайте работать в данном направлении.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 430 Поиск Регистрация
