Обнаружены повреждения салона после визита в автосервис - как защитить свои права?
199₽ VIP

• г. Москва

После посещения автосервиса и замены детали (радиатор) было обнаружено вскрытые детали салона, а именно крышка руля, мотаются провода внизу торпеды, не плотное прилегание пластика торпеды. Обратилась в автотехцентр с просьбой показать видеоматериалы всех проводимых работ на территории сервиса от начала до конца. Автомобиль находился три дня на территории автотехцентра. Руководителем сервиса мне было отказано. Правомерно ли это? Что с этим делать, куда обращаться?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

В прокуратуру обращайтесь и в Роспотребнадзор, надо провести проверку.

Авто не получайте.

Фиксируйте все нарушения.

Есть повод подачи на автосервис иска в суд.

- см. ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ", ст. 2, 12 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ.

Спросить
Это лучший ответ

Добрый вечер, в вашем случае довольно простой алгоритм действий!

1)Вызывайте эксперта, так же пригласите представителя этого автосервиса, на видео опечатайте автомобиль!

2)не вздумайте забирать авто!

3)Пишите жалобу в прокуратуру, а так же Роспотребнадзор

4) подавайте претензию, описав все претензии по некачествен к ним, в случае отказа, обращайтесь в суд!

ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ", ст. 2, 12 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ.

Спросить

Авто мне передали с актом, привезли к моему дому, после я обнаружила недостатки.

Спросить

Для начала нужно понять, какие у вас требования. Если причинен ущерб - то это одна история. Если вас просто раздражает, что кто-то где-то лазил в машине - то это другая история, но при отсутствии реального ущерба обращаться в суд не имеет смысла. Когда вы отдаете авто в чужие руки, предполагается, что кто-то будет лазить в машине, где-то чего-то не докрутит.

Если вы не довольны качеством услуги - то это уже третья история. Но судиться из за того, что рукопопые слесари не докрутили пару саморезов - тоже глупо, ибо овчинка не стоит выделки. А что делать. Всех хороших забрали на СВО. Поэтому вам нужно определиться, что вы хотите получить в результате ваших действий.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 254 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 730 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 807 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 202 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
327
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 251 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
335
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
138
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 700 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
404
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
126
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 080 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
218
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
165
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 87 472 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
129
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 015 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 660 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 268 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
4.9 1 355 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 366 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 11 641 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
32
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов