Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ клиента от заказа - как вернуть предоплату за ткань на постельное белье?

03.11.2022, 15:56
• г. Тольятти

Я индивидуальный предприниматель. У нас магазин, мы продаем ткань. Клиент заказала ткань на постельное белье 7.5 метров, сделала предоплату. Мы привезли ткань, выкупили на складе ролик ткани 33 метра, в магазине отрезали нужную ей длину 7,5 метра. Теперь она отказывается от заказа, передумала, требует возврат денежных средств. Как поступить?

Читать ответы (2)
Индивидуальный предприниматель
Возврат денежных средств
Денежные средства
Ответы на вопрос (2):

Наталья, можете ничего не возвращать, так как вы произвели расходы!

А клиент может отказаться от заказа только с возмещением всех расходов!

Клиентка просто вымогает у вас деньги.

Закон четко на вашей стороне:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

Вам Обязаны оплатить документально подтвержденные расходы

Аванс вы обязаны вернуть, в случае погашения понесенных расходов

Откажут-иск в суд-ст 131-132 ГПК РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России