Наталья Анатольевна
14.12.2014, 12:08
Нарушение сроков заказа и требование обязать продавца поставить товар по прежней цене
В интернет магазине заказали телевизор. В SMS подтверждении заказа был указан номер заказа, цена, место получения заказа и срок, до которого товар будет зарезервирован для меня. За 2 дня до истечения этого срока приехали в указанный пункт получения, но нам сообщили, что товар продан другому покупателю и предложили оформить новый заказ, но цена на данный товар за это время значительно возросла и меня это категорически не устраивает. Сегодня заканчивается обозначенный ранее продавцом срок поставки и резервирования товара. Как правильно зафиксировать тот факт, что товар в указанные сроки ко мне не попал, чтобы обязать продавца поставить товар по прежней цене?
Читать ответы (1)