Может ли МФО делиться моими данными с родителями без моего согласия и как защитить себя от угроз?

• г. Санкт-Петербург

Может ли МФО писать и звонить моим родителям, если в подписанных мною догументах согласия на это нет? Номер телефона указывался только одного из родственников, а в смс с угрозами приходят полные данные всех родственников. А также идёт рассылка в соц. сетях и на WhatsApp. Что в этом случае делать?

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Здравствуйте. МФО не имеют права звонить родителям. Заявление в полицию пишите.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый вечер, нет, не имеет право, если к кому они обращаются, не является вашим созаемщиком!

Нужно обратиться в кредитную организацию и написать заявление о приостановке любых контактов. (можете это сделать почтой с уведомлением)

«При угрозах и вымогательстве сообщить, что вы "ведете запись разговора" и вправе обратиться в полицию»

Действия МФО не законны однозначно!

Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 02.07.2010 N 151-ФЗ (последняя редакция)

Так же вы имеете право Пожаловаться на МФО, которые нарушают закон, можно в ЦБ, прокуратуру или финансовому омбудсмену.

Спросить

Здравствуйте, 1 июля 2021 года вступил в силу закон № 254-ФЗ, также регулирующий работу этой когорты взыскателей. Закон устанавливает запрет на общение с третьими лицами без их предварительного согласия. Коллекторы больше не смогут связываться с родственниками и коллегами заемщиков без их на то согласия.

Если кредит никак вас не касается, стоит объяснить ситуацию и попросить прекратить звонки. Если вам продолжают звонить по кредиту, который вас не касается, обратитесь с письменной жалобой к руководству коллекторской компании.

Чтобы прекратить звонки вашим родственникам, нужно направить письменное уведомление об отзыве согласия (если оно было). Заявление можно отправить через нотариуса, заказным письмом с уведомлением или передать лично под расписку. С момента получения уведомления, кредитор (коллекторы) не вправе звонить указанным лицам

Федеральный закон "О внесении изменений в статью 4 Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 01.07.2021 N 254-ФЗ (последняя редакция)

Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 02.07.2010 N 151-ФЗ

Спросить

Здравствуйте, Ирина! Нет. Т.к. они никаких кредитов или займов не брали, не выступали поручителем (ст.362 ГК РФ - нужна письменная форма), то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").

Родители не являются должниками! За нарушение кредитором или коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться с заявлением об административном правонарушении в ФССП.

Спросить

Напишите жалобу в Центральный Банк РФ или Роскомнадзор о незаконном разглашении персональных данных.

Спросить

Здравствуйте!

Нет, не имеют права без Вашего согласия.

В связи с нарушениями, обратитесь с заявлением в Полицию, Прокуратуру, Роскомнадзор, Федеральную службу судебных приставов (ФССП).

ФССП является органом, который осуществляет ведение государственного реестра, контроль (надзор) за деятельностью коллекторов, включенных в государственный реестр.

Обратиться в ФССП можно путём личного обращения, отправив заявление по почте, а также через интернет-приёмную на сайте официальном сайте судебных приставов.

Спросить

МФО не может никому звонить, кроме Вам.

Жалобу пишите в прокуратуру и приставам.

Напишите заявление в МФО, потребуйте прекращения обработки данных родственников согласно ФЗ "О персональных данных".

- см. ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", ст

10 ФЗ "О прокуратуре РФ", ст. 14.57 КоАП РФ.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Родители не являются должниками, поручителями должника по кредитным обязательствам в пользу МФО.

Они не отвечают по долгам других лиц.

Обратитесь в полицию.

Действия МФО (звонки, угрозы и т.д.) подпадают под признаки состава правонарушения, предусмотренного ст. 14.57. КоАП РФ.

Статьей 7 (условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником) Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ

определены условия совершения действий по возврату долгов.

КоАП РФ Статья 14.57. Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности

1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей.

Спросить

Добрый день!

Нет, не могут!

Ну это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.

Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру, а также в полицию по факту вымогательства.

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.

Для грамотного составления и документов и консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Спросить
Алина
19.12.2016, 21:21

Незаконная рассылка моих фотографий по смс - как защититься и возможные правовые меры

У меня такая проблема, мои фотографии рассылают по смс на номера моих знакомых без моего согласия, могу я что то по закону с этим сделать? Учитывая то, что это принесло мне моральный дискомфорт. Номер телефона, с которого идет рассылка мне известен, и к этому номеру в программе WhatsApp прикреплена фотография девушки.
Читать ответы (2)
Светлана
15.05.2018, 19:37

«Угрозы от МФО - Как реагировать и возможные последствия для сотрудника и организации»

Приходят смс с угрозами от мфо. И служба взыскания мфо постоянно звонит на рабочий телефон с угрозами, в отдел кадров, в службу безопасности организации. Что делать в таком случае. И может ли организация расторгнуть трудовой договор с сотрудником.
Читать ответы (2)
Анна
02.06.2016, 13:07

Незаконное использование персональных данных - что делать, если получил сообщение о звонке родителям

Мне пишут в соц. сетях что будут звонить моему отцу, но номера я им не давала, что на работу ему звонить будут, что разговаривать будут только с родителями моими. И что так как я давала разрешение на обработку персональных данных они могут звонить кому угодно из моих друзей и родственников. Что делать, переписку со своей стороны они удалили, это же как я понимаю не законно все?
Читать ответы (2)
Ольга
11.08.2015, 15:28

Законность смс рассылки без согласия клиентов - возможные обходные пути

Законность смс рассылки в целях рекламы, есть номера клиентов, но нет их согласия на рассылку - закона ли будет рассылка и есть ли какие то обходные пути для возможной рассылки? Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталия
25.07.2020, 10:39

Как правильно отписаться от рассылки, если перекидывает не туда?

Как отписаться от этой рассылки? В конце каждой рассылке написано: "Вы можете отписаться в один клик, но лучше перейти на рассылку.." Хочу отписаться, но перенаправляют туда, куда мне НЕ лучше. Написала в ВК, но рассылка приходит. Помогите отписаться!
Читать ответы (2)
Алина
14.02.2011, 23:15

Обнаружены утечки персональных данных сотен людей на незнакомом сайте

Случайно обнаружила сайт, на котором опубликованы мои данные (ФИО, адрес прописки, номер телефона), а также данные родственников, прописанных по этому же адресу. Конечно, все это без моего ведома и согласия. Кроме моих данных там имеется также и информация еще сотен людей.
Читать ответы (1)
Юлия
15.04.2016, 16:52

Что делать, если микрофинансовая компания использует мой номер в качестве контактного лица для задолженности заемщика?

Мало знакомый мне человек взял займ в микрофинансовой компании и оставил мой номер телефона, как контактное лицо, судя по всему не платит его, в следствии чего большая задолженность, мне на телефон в виде смс приходят сообщения с угрожами и расплатой со всей моей семьей, что в этом случае делать? Писать заявление в полицию? В конторе этого микрозайма только руками разводят.
Читать ответы (4)
Евгения
12.07.2014, 16:32

Назойливая девушка требует удалить страницу в соц. сетях - как решить проблему и защитить себя?

Ситуация следующая. Мне на телефон звонит назойливая девушка (бывшая либо нынешняя любовница БМ), присылает смс. Требования - удалить страницу в соц. сетях, которую я якобы создала (!). Звонит постоянно. Телефон выключать нет возможности, менять номер также, черный список не поможет, она начала звонить с другого телефона... С маленьким ребенком это очень неудобно, если не сказать больше! Как-то законом регламентируются подобные отношения (в том плане, чтобы написать заявление в соответствующие органы) или?
Читать ответы (2)
Дарья
26.09.2013, 18:52

Как прекратить нежелательную смс-рассылку и защитить свою личную информацию

Мне очень часто приходят смс сообщения на телефон, нарушая мое спокойствие и т.п,от разных финансовых пирамид и пр...исключить меня из своей смс-расслыки они отказываются, опавдывая это тем, что рассылкой занимается рекламное агенство и база данных в агенсве, могу я как то решить этот вопрос, и завтавить их оставить меня и мой телефон в покое. Свой номер телефона и свое согласие на использование его для рассылки рекламы, не давала.
Читать ответы (1)
Лика
07.02.2018, 17:13

Мфо угрожает, оскарбляет и находит личные данные клиентов из-за просрочки

Мфо угрожают, пишут гадости в соц сетях, так как имею просрочку, не называют какое именно мфо, дают намеки, нашли номер моей мамы, который я не указывала, сказали, раз сим карта числиться на мне, они имеют права узнавать эти номера и звонить на них, нашли полные данные моих близких, говорят, что должна и сколько, хамят, оскарбляют, угрожают.
Читать ответы (2)