Может ли МФО делиться моими данными с родителями без моего согласия и как защитить себя от угроз?
Может ли МФО писать и звонить моим родителям, если в подписанных мною догументах согласия на это нет? Номер телефона указывался только одного из родственников, а в смс с угрозами приходят полные данные всех родственников. А также идёт рассылка в соц. сетях и на WhatsApp. Что в этом случае делать?
Здравствуйте. МФО не имеют права звонить родителям. Заявление в полицию пишите.
СпроситьДобрый вечер, нет, не имеет право, если к кому они обращаются, не является вашим созаемщиком!
Нужно обратиться в кредитную организацию и написать заявление о приостановке любых контактов. (можете это сделать почтой с уведомлением)
«При угрозах и вымогательстве сообщить, что вы "ведете запись разговора" и вправе обратиться в полицию»
Действия МФО не законны однозначно!
Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 02.07.2010 N 151-ФЗ (последняя редакция)
Так же вы имеете право Пожаловаться на МФО, которые нарушают закон, можно в ЦБ, прокуратуру или финансовому омбудсмену.
СпроситьЗдравствуйте, 1 июля 2021 года вступил в силу закон № 254-ФЗ, также регулирующий работу этой когорты взыскателей. Закон устанавливает запрет на общение с третьими лицами без их предварительного согласия. Коллекторы больше не смогут связываться с родственниками и коллегами заемщиков без их на то согласия.
Если кредит никак вас не касается, стоит объяснить ситуацию и попросить прекратить звонки. Если вам продолжают звонить по кредиту, который вас не касается, обратитесь с письменной жалобой к руководству коллекторской компании.
Чтобы прекратить звонки вашим родственникам, нужно направить письменное уведомление об отзыве согласия (если оно было). Заявление можно отправить через нотариуса, заказным письмом с уведомлением или передать лично под расписку. С момента получения уведомления, кредитор (коллекторы) не вправе звонить указанным лицам
Федеральный закон "О внесении изменений в статью 4 Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 01.07.2021 N 254-ФЗ (последняя редакция)
Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 02.07.2010 N 151-ФЗ
СпроситьЗдравствуйте, Ирина! Нет. Т.к. они никаких кредитов или займов не брали, не выступали поручителем (ст.362 ГК РФ - нужна письменная форма), то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").
Родители не являются должниками! За нарушение кредитором или коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться с заявлением об административном правонарушении в ФССП.
СпроситьНапишите жалобу в Центральный Банк РФ или Роскомнадзор о незаконном разглашении персональных данных.
СпроситьЗдравствуйте!
Нет, не имеют права без Вашего согласия.
В связи с нарушениями, обратитесь с заявлением в Полицию, Прокуратуру, Роскомнадзор, Федеральную службу судебных приставов (ФССП).
ФССП является органом, который осуществляет ведение государственного реестра, контроль (надзор) за деятельностью коллекторов, включенных в государственный реестр.
Обратиться в ФССП можно путём личного обращения, отправив заявление по почте, а также через интернет-приёмную на сайте официальном сайте судебных приставов.
СпроситьМФО не может никому звонить, кроме Вам.
Жалобу пишите в прокуратуру и приставам.
Напишите заявление в МФО, потребуйте прекращения обработки данных родственников согласно ФЗ "О персональных данных".
- см. ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", ст
10 ФЗ "О прокуратуре РФ", ст. 14.57 КоАП РФ.
СпроситьРодители не являются должниками, поручителями должника по кредитным обязательствам в пользу МФО.
Они не отвечают по долгам других лиц.
Обратитесь в полицию.
Действия МФО (звонки, угрозы и т.д.) подпадают под признаки состава правонарушения, предусмотренного ст. 14.57. КоАП РФ.
Статьей 7 (условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником) Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ
определены условия совершения действий по возврату долгов.
КоАП РФ Статья 14.57. Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженностиСпросить1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей.
Добрый день!
Нет, не могут!
Ну это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.
Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру, а также в полицию по факту вымогательства.
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.
Для грамотного составления и документов и консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
Спросить«Угрозы от МФО - Как реагировать и возможные последствия для сотрудника и организации»
Незаконное использование персональных данных - что делать, если получил сообщение о звонке родителям
Законность смс рассылки без согласия клиентов - возможные обходные пути
Как правильно отписаться от рассылки, если перекидывает не туда?
Обнаружены утечки персональных данных сотен людей на незнакомом сайте
Что делать, если микрофинансовая компания использует мой номер в качестве контактного лица для задолженности заемщика?
Назойливая девушка требует удалить страницу в соц. сетях - как решить проблему и защитить себя?
