Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Каким образом должна происходить выдача сдачи в магазинах - на усмотрение кассира или по выбору покупателя?

11.11.2022, 17:06
• г. Санкт-Петербург

Имеет ли право покупатель требовать сдачу определёнными купюрами? Или кассир вправе выдать сдачу на своё усмотрение? Заранее благодарю.

Читать ответы (1)
Права покупателя
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Лариса. Такого права у покупателя нет. Кассир выдает сдачу теми купюрами и монетами, которыми располагает.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья
18.08.2020, 18:03

Отказ кассира в обслуживании покупателя без маски - правильное решение или нарушение правил?

Здравстуйте. В магазине кассир отказался обслуживать покупателя без маски, после чего покупатель написала жалобу на кассира. Правильно ли поступил кассир не обслужив покупателя без маски? Чем грозит кассиру за обслуживание покупателя без маски?
Читать ответы (1)
Ольга
19.05.2010, 17:03

Должен ли кассир возмещать из своего кармана, как решило руководство магазина?

Разъясните ситуацию. Во время работы кассир ошибочно сдала сдачу покупателю (недодала 200 р), в этот день неважно себя чувствовала. Покупатель не пересчитав деньги сразу, ушел и пришел только через 5 часов, пересчитав кассу, деньги были возвращены, но покупатель еще потребовал возмещение за моральный ущерб с угрозой, что если ему не возместят, он вынесет информацию в интернет. Вправе ли требовать это покупатель? Какие права у кассира, что делать в данной ситуации? Должен ли кассир возмещать из своего кармана, как решило руководство магазина?
Читать ответы (1)
Roma
21.11.2014, 23:40

Право кассира на требование паспорта при возврате денежных средств - анализ законодательства и права покупателя

Имеет ли право кассир требовать от покупателя паспорт при осуществление возврата денежных средств или нет и на какай закон ссылается покупателю.
Читать ответы (1)
Елена
08.01.2015, 17:55

Кассир случайно передал сдачу покупателю суммы, превышающей 2000 рублей - Как защитить свои права при такой ситуации

Кассир случайно передал сдачу покупателю, сумма больше 2000 р. Как отстоять свои права? Есть видео запись и покупатель прекрасно заметил, что ему дали больше.
Читать ответы (1)
Виктория
02.05.2015, 20:01

Кто несет ответственность за утерю товара в супермаркете - правомерно ли работодатель требует оплату от кассира?

Кассир в супермаркете рассчитал покупателя, покупатель складывает товар в свой пакет, кассир пробивает и рассчитывает другого покупателя, и первый покупатель забирает одну из позиций второго и уходит. Охранника не было на месте. Работодатель заставляет кассира оплачивать за эту позицию, прав ли он. Если нет, то кто несет ответственность?
Читать ответы (2)
Елена
09.02.2016, 21:10

Пропала сдача в магазине - что делать, если кассир разделил ее на две части?

Сегодня совершила покупки в магазине пятёрочка. Кассиру была передана купюра достоинством 1000 рублей. Сдачу кассир разделил: мелочь дал в руки, а купюру достоинством 500 рублей и чек положил в лоток для товаров, где я их и не заметила. Вышла из магазина с уверенностью, что сдача у меня в руках. Через 4 минуты обнаружила не всю сдачу. Вернувшись к кассе, спросила у кассира по поводу сдачи. На камере было видно, как мою сдачу забрал следующий покупатель. Правомерно ли кассир разделил сдачу на две части одну из которых дал мне в руки, а другую положил в лоток для продуктов?
Читать ответы (2)
Анна
14.07.2022, 18:59

Как защитить себя как кассиру от необоснованных действий покупателей в продовольственном магазине?

Какие права у кассира в продовольственном магазине в отношении кассир-покупатель? Например, необоснованное хамство, грубость, тыканье или видеосъёмка? как быть в такой ситуации кассиру? Что сказать и на что ссылаться, чтобы прекратить это.
Читать ответы (2)
Анастасия
18.02.2016, 00:40

Как правильно оформить жалобу на кассира, который принудительно выбрал товар в магазине

У меня возник спор в магазине, я хотела купить 5 коробок конфет, но как оказалось на кассе у меня не хватило денег, кассир на своё усмотрение выбрал какие конфеты пробить. Я не согласна, так как покупатель сам вправе выбирать товар. Подскажите какой статьей я могу руководствоваться при оформлении жалобы на этого кассира?
Читать ответы (1)