Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Машинка швейная была куплена в марте, Только сейчас решила попробовать а она не шьет могу вернуть деньги.

11.11.2022, 19:40
• г. Абинск

Машинка швейная была куплена в марте, Только сейчас решила попробовать а она не шьет могу вернуть деньги.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Скорее всего ваша машинка на ограничим находится. Пишите письменную претензию в адрес магазина стрелкование вернуть вам денежные средства, так как машинка находится в нерабочем состоянии.

Спросить

Добрый вечер

Вам нужно обратиться в сервис в рамках гарантийного обслуживания и установить причину неисправности, если она неустранима, то

Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России