Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Киви Банк заблокировал кошелек и требует нотариально заверенные документы для расторжения договора - законно ли это?

13.11.2022, 18:45
• г. Москва

Киви Банк заблокировал кошелек без объяснения причин. Кошелек был идентифицирован, у партнеров банка была пройдена авторизация при личном присутствии проверены паспортные данные.

Теперь Qiwi расторгает в одностороннем порядке договор, до этого потребовал прислать в электронном виде селфи с паспортом в руках, копию договора с оператором связи, объяснения движения средств.

Данные были предоставлены.

Киви расторгает договор в одностороннем порядке и треюует отправить по почте нотариально заверенный паспорт, договор с оператором связи и заявление о растордении.

Насколько законно требовать:

1. Нотариальные заверенные документы для расторжения договора?

2. Копии нотариально заверенных договор с оператором связи?

Банк Киви не имеет отношения к операторам связи и не является их дочерней компанией, он использует номер телефона клиента как номер счета. Фактически просто использует номер указанный клиентом.

Можно ли отправить заказное о расторжении без документов от нотариуса, будет ли это считаться расторжением для суда в дальнейшем?

Поскольку расходы на нотариуса существенные.

Читать ответы (4)
Нотариально заверенный
Нотариально заверенный документ
Договор в одностороннем порядке
Ответы на вопрос (4):

Можете отправить копии документов, не заверенные нотариусом.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Надо исходить из условий тех Правил, к которым вы присоединились в акцептно-офертной форме.

.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

Здравствуйте Андрей! Нужно читать документы (договор, Правила), которые вы с Киви первоначально подписали. Там должен быть прописан порядок действий, при расторжении договора в одностороннем порядке.

Спросить

Киви требует именно заверенные копии документов и именно на абонентски ящик их отправить по почте.

Однако это противоречит Статья 16 ЗоЗПП РФ п.2

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Законно ли требовать эти документы нотариально заверенные, когда можно указать в заявлении на расторжение все данные и заверить у нотариуса только этот документ (подпись).

Требуют специально большой комплект, чтоб было подороже и помуторнее..

Если подать исковое, то тоже потребуется в суде все это сделать или по решению суда можно так расторгунть? Не хочу принципиально 1500 тратить ради 6000 на балансе.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России