Как вернуть деньги за некачественное лечение в клинике ортодонтии?

Каким образом заставить клинику вернуть деньги?

Лечилась у ортодонта на брекет-системе 1,5 года. Договор и чеки есть. За время лечения я соблюдала все рекомендации своего врача и ежемесячно посещала клинику для корректировки и контроля моего лечения. В период лечения я задавала вопросы своему лечащему врачу о нюансах (положении зубов, щелчках с правой стороны челюсти, смещение центра) которые меня интересовали, на что получала ответ: «Лечение идет как запланировано, все в порядке». В очередное ежемесячное посещение для корректировки моей брекет-системы мой врач-ортодонт сказала о том, что лечение окончено и мы снимаем брекеты (хотя до этого врач говорила, что из-за неправильного положения некоторых зубов лечение продлится дольше, чем планировалось). На мои вопросы о смещении центра зубов ответ был: «В вашей ситуации по-другому не получится сделать, только так. Можно донарастить углы зубов, где не хватает и будет выглядеть более эстетично», а на вопрос о щелчках с правой стороны ответ был: «При брекетах такое может быть». Снятие брекет-системы было назначено.

После всего услышанного и наблюдая погрешности моего лечения визуально и ощущая дискомфорт при смыкании челюстей, я решила обратиться за консультацией к ортодонтам в других клиниках, чтобы убедится, что в моей ситуации по-другому действительно не получится и данные нюансы исправить нельзя.

В других клиниках ортодонты меня направили на КТ с ВНЧС. По итогу осмотра врачами-ортодонтами и КТ мне сообщили, что у меня проблемы с ВНЧС из-за того что мне испортили прикус (при открывании рта происходит щелок с правой стороны и нижняя челюсть уезжает в левую сторону), центр зубов съехал, нормального смыкания зубов нет, у некоторых зубов наблюдается резорбция корней. Помимо этого на КТ обнаружилось что на верхней челюсти с левой стороны несколько Зубов выведено из кости и костная ткань частично атрофировалась. Дальнейшее лечение на брекетах оказалось больше невозможным (если продолжить лечение то у меня просто выпадут эти зубы, которые выведены из кости).

После всего услышанного от сторонних ортодонтов я обратилась в клинику где проходила лечение с претензией и требованием вернуть деньги за некачественное лечение, предоставила последнее кт для рассмотрения. По итогу рассмотрения претензии мне отказались возвращать деньги и сказали, что у меня все впорядке и готовы продолжить меня долечивать на брекетах бесплатно. Слушать клиника ничего не хочет и упирается что они правы.

Как быть в этой ситуации и как вернуть деньги которые я оплатила?