Сегодня в моем почтовом ящике мною была обнаружена досудебная претензия по возмещению ущерба по случаю затоплению квартиры на несколько этажей ниже мой квартиры (застрахованной).
25.09.2022 в моей квартире произошел прорыв трубы ХВС, а именно у магистрального трубопровода подачи холодной воды (стояка) соединённого с горизонтальной трубой с сантехническим краном. Прорыв произошел перед сантехническим краном (согласно акту «срыв входного крана»), мною была вызвана аварийная служба для прекращения подачи ХВС в туалете. Авария была устранена посредствам установки евромуфты. В 2022 г. было обращение в УК с жалобой на течь магистральной трубы ХВС в туалете, на трубу был установлен хомут специалистами УК, на запрос (в устной форме) о замене данной трубы, представитель УК ответил, что «замена на данный не требуется».
Мною было составлено письмо (запрос) о замене стояка ХВС. Был получен ответ, что работа будет выполнена до 15.11.2022 г.
По состоянию дел к 19 часам 15.11.2022 г. работа по замене стояка не были произведены в полном объеме, в квартиру была доставлена труба для замены, представитель УК не явился.
На основании вышеперечисленных фактов прошу Вас сообщить обоснованность выставления досудебной претензии в мой адрес. Просим Вас дать рекомендации о последующих действиях с моей стороны.
Вам желательно ответить на досудебную претензию в письменном виде в которой изложите все обстоятельства дела и свое несогласие с требованием соседей. Далее, они вправе окатиться в суд с иском к Вам о взыскании компенсации за вред причиненный имуществу. Вы же в свою очередь должны перевести всю ответственность на УК и доказать суду их прямую вину в соответствии со статьей 56 ГПК РФ.
ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
При проведении ремонтных работ в квартире на горизонтальной разводке установлена подозрительная подвижность трубы, которая уходит вниз к соседям. При заполнении системы отопления выявлена течь на стыке труб у соседей снизу (была замена вертикального стояка на полипропиленовый, в моей же квартире замены не было). Мой вопрос: чья вина и чья зона ответственности?
В моей квартире на первом этаже подполом туалета и кухни проходит общая канализационная труба. С ЖКХ согласовали замену аварийной трубы для доступа и её замене. Мы предоставили доступ к трубе, сломав кафель на полу в туалете и пол в кухне. Обязаны ли после замены трубы ЖКХ отремонтировать пол или нам ремонтировать ущерб за свой счет?
Прорвало стояк горячей воды в туалете в нашей квартире на 1 этаже, нанесен ущерб ремонту. Квартира вторичка куплена 8 лет назад. Труба заменена на полипропилен возможно прежними хозяевами. ЖЭК стояк перекрыл и отослал к платным конторам по замене труб, обосновывая тем, что замена самовольная и они к моему стояку отношения не имеют. Как добиться замены и возмещения ущерба?
Несколько лет тому назад в нашем доме проводилась замена стояка холодной воды, за счет ЖКХ, на плластиковые трубы. В месте соединения вывода трубы трубы из стояка дома и шланга сливного бочка (Туалет) ими был установлен вентиль; сегодня ночью произошел разрыв напополам этого вентиля, в результате и моя квартира, и ниже находящиеся 2 этажа были затоплены. На момент аварии моя квартира была пустой. Подскажите пожалуйста мои действия в данной ситуации. Заранее благодарна!
Несколько лет назад, делали полный ремонт в купленной квартире, С/у был совмещен, без разрешения соответствующих служб, сантехнический шкаф уменьшен и заложен плиткой, а в качестве доступа к кранам и счетчикам имеется небольшой люк. т.к. с/у был совмещен и требовалась установка/перенос полотенцесушителя был вызван сантехник из ЖКУ, он оценил свою работу в определенную сумму денег, и сделал все что от него требовалось - "переварил" старые пластиковые трубы на новые - "хорошие" и был таков..., на данный момент обнаружена течь в трубе горячей воды, два раза приезжала аварийная служба, сказала что это не к ним, были сантехники, и мотивируя тем, что у меня незаконная перепланировка сказали что трубу стояка будут ремонтировать только за деньги. Правы ли они, ведь стояк это не моя собственность, и его замена возможна только сотрудниками ЖКУ и т.к. это требует перекрытия воды и прочите манипуляции т.е. очевидно что все что на данный момент имеется в сантех шкафу дело рук их сотрудника. Должна ли я оплачивать замену текущей трубы стояка?
Сантехники ТСЖ предложили заменить трубы, т.к. они старые и ржавые, несколько дней приходили уговаривали, постоянно меняя цену. Я согласилась. Договор заключен не был. Была произведена замена труб (в это время в моей квартите были 3 свидетеля, видевшие эти работы). На следующий день протзошла течь в сифоне кухонного смесителя. Приглашенный сантехник течь устранил. Еще на следующий день, в 20 часов я пришла домой со знакомым и обнаружила залитую квартиру, вода стояла на высоте 10-12 см. Из трубы в туалете толстой струей с сильным напором текла вода. Я перекрыла кран холодной воды. Бала залита мебель, диваны, орг. техника, стоящая на низких полках, близко от пола. Были вызваны сантехники, которые ковырялись в туалете, а затем сказали, что никакой течи нет. Председатель ТСЖ отказался приехать. Слесари не подписали произвольно составленное описание залива, это было подписано только соседями. На следующий день я уехала в коммандировку, это подтверждается билетами, и в мое отсутствие был составлен акт, в котором сантехники, которые производили замену труб в моей квартире написали, что не был закрыт кран, к которому присоединяется шланг стиральной машины и вины ТСЖ нет. Соседи требуют возмещения ущерба, но моей вины нет. Подскажите, что делать.
В декабре 2016 г. у нас в доме проходила замена труб горячего водоснабжения бесплатно согласно программы капитального ремонта. Все трубы на горячую и холодную воду я поменяла самостоятельно в 2015 г. так как все трубы, проходящие через мою квартиру, были в плачевном состоянии-на каждой трубе были хомуты. Должны ли мне упрвляющая компания возместить стоимость труб и работу по замене труб?
Произошел прорыв стояка холодной воды в квартире, в следствие чего были затоплены все нижние этажи. По заявке явились сотрудники аварийной службы Управляющей компании (обслуживающей дом) и в присутствии собственника квартиры и 2-х соседей составили 1 экземпляр акта о прорыве трубы. Сказали, что второй экземпляр акта можно будет получить через 2 дня в офисе УК. На след день сотрудниками этой же УК в квартире был заменен участок трубы, на котором был прорыв, о чем также был составлен акт. Проблема заключается в том, что в УК отказываются отдавать первый акт (об аварии и ее причин), ссылаясь на то, что акт не передавали из аварийной службы, такого акта нет и т.д. Вопрос: как поступить собственникам, чтобы: 1) получить данный акт, 2) доказать, что вины в затоплении находящихся этажами ниже квартир - нет (фактически трубы требовали замены и стояк согласно договора управления находится в ответственности УК).
9 лет назад был сделан ремонт туалета в квартире (дом ЖСК), поменяны стояки труб холодной и горячей воды. Соседи заменять трубы отказались, поэтому стык новой и старой трубы остался в моей квартире.
3 года назад во всем доме стали менять стояки, но мы менять в нашей квартире отказались, т.к. все обшито плиткой и трубы уже были поменяны, кроме куска в перекрытии.
Сейчас стало течь именно из этого куска перекрытия. Сантехники настаивают на том, что сейчас я должна оплачивать замену стояка и ремонт, т.к. когда была общая замена я отказалась. Верно ли это?
Два года тому назад при замене труб в ванной комнате были установлены пластиковые трубы (их рекомендовали не только торговые организации, но и работники ЖЭУ). В настоящее время произошла авария: при закрытых кранах, во время когда в квартире никого не было вырвало трубу из соединения труба-смеситель. Кто виноват в данной ситуации?
