И что делать если спустя 30 дней деньги не поступят?
Купила билет на автобус через интернет сайт e-traffic. За 10 минут до отправления его отменили. Сказали всем пройти в кассу автовокзала, чтобы написать заявление на возврат денежных средств. Но так как я брала билет через интернет, могла бы так же оформит возврат через сайт. Но по глупости пошла в кассу.
Прошло 10 дней. Деньги на карту так и не поступили. Позвонила на автовокзал, сказали, что возврат прошел и прислали квитанцию. С момента написания заявление прошло уже 18 дней. Сейчас уже разговариваю с банком. Но никогда не было такого что больше двух недель задерживается возврат средств.
Подскажите, пожалуйста, кто виноват в данной ситуации? И что делать если спустя 30 дней деньги не поступят?
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 429 Поиск Регистрация